Kampanya Fiyatı Artışı Ve Geri Dönüş Yokluğu Şikayeti

Arkadaşlarımın bahsettiği yeni üyelik kampanyasından yararlanmak için 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Bilecik’ten 0212 473 73 73 numarasını arayarak Digiturk’e başvuru yaptım. Başvuru sonrası “sistem gereği” denilerek geri arandım ancak bu görüşmede kampanya süresinin bittiği, fiyatın değiştiği ve önce konuşulan fiyattan yaklaşık 135 TL daha yüksek bir ücret olacağı söylendi.

Ben de bu ani fiyat değişikliği nedeniyle düşünmek istediğimi belirttim ve 30 dakika sonra tekrar aranmayı rica ettim. Buna rağmen belirtilen sürede de, bugün de dahil olmak üzere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı.

Yeni üyelik talebimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, durumun açıklığa kavuşturulmasını ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Digiturk sisteminde kayıtlı adım Soyadım Can Karataş üzerinden tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.