Digiturk İtiraz

30.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik esnasında, kurulum için gelecek ekip tarafınd...an mevcut modemimde herhangi bir sorun görülmemesi halinde modem değişikliği yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Kurulum ekibi gelmeden önce kendi modemimi kullanarak intern...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 40 gün boyunca tamamen şirket kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hiz...metinden yararlanamadım. Buna rağmen bu dönemi de kapsayan aylar için tarafıma Nisan döneminde 900,98 TL, Haziran ve Temmuz dönemlerinde 779 TL ve Ağustos döneminde 401,04 TL gibi ...

Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 1 kanalını izlemeye çalışırken, paketim olmasına rağmen 13‑14.08.2026 tarihindeki ...maçlarda kanal açılmadı. Maç saatlerinde kanalı açtığımda, paketim aktif olduğu halde benden tekrar ücret talep eden bir ekranla karşılaştım ve yayın açılmadığı için maçları izleye...

Digiturk’te internet paketi kullanıyordum ve aylık yaklaşık 809 TL fatura ödüyordum. Buna ek olarak “Sporun Yıldızı” pak...etini 1 yıllık taahhütlü olarak, peşin ödeme ile satın aldım ve 10.06.2026 tarihinde bu paket için 1.800 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi açıkça Sporun Yıldızı paketinin yıllık ücreti o...

Digiturk Sporun Yıldızları paketimle ilgili 29 Temmuz’dan bu yana yaşadığım fatura ve iptal sorununu belirtmek istiyorum.... Tarafıma vaat edilen 1 aylık promosyon ve paket kapsamı ile mevcut durum birbiriyle uyuşmuyor; ayrıca faturalarla ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden giri...

15.08.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Digiturk internet ve yıldız dolu paket kapsamında üyeliğimi yeniledim. Görüşme... esnasında üyeliğimin 3 Eylül’de başlayacağı, ayrıca 4 yıllık müşteri olduğum için 4 gün boyunca tüm kanalları ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle Fenerbahçe maçını izleye...

Digiturk’e üyelik başlatırken hem televizyon üzerinden hem de telefon üzerinden giriş yapabildiğim bir paket için onay v...erdim. Ancak ilerleyen zamanlarda benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan televizyon üyeliğim iptal edilerek üyeliğim sadece telefon üzerinden kullanıma çevrilmiş. Bu değişikl...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim ve son iki aydır faturalarımda yansıyan ücretlerin aşırı derecede yükseldi...ğini görüyorum. Taahhütlü ödemenin 479 TL civarında olacağını düşünürken, sistemde görünen ve tarafıma yansıtılan tutarlar bundan çok daha yüksek çıkmaktadır. Taahhüt yaparken ban...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım ve aylık 499 TL ödeyerek kendi takımımın maçl...arını izleyebiliyordum. Paketimin bitimine 3–4 ay varken tarafıma telefonla ulaşılıp, fiyat artışları olmadan paketimin yenilenebileceği söylendi ve taraftar paketi için 650 TL ban...

Bein Connect üzerinden uzun süredir devam eden Bein Sports 1 aboneliğim olmasına ve ücretini düzenli olarak ödememe rağm...en, temmuz ayından itibaren Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” şeklinde sinyal seviyesinde azalma olduğunu belirten bir...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanalların neredeyse yarısı çalışmıyor, bazı ka...nallara geçtiğimde sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı alıyorum, oysa uyduyla ilgili herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor. Aynı sistem üzerinden diğer kanallarda ...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım. Paketi alırken lig maçları ve Premier Lig maçlarının paket...in içinde olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün Gençlerbirliği – Fenerbahçe Süper Lig maçını izlemek istediğimde sistem benden 1.649 TL ek ücret talep etti. Öğrenci paketini satın al...

Digiturk’ten Ağustos 2026 dönemine ait, 2.224,87 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ancak bu faturaya konu olan üy...elik hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan adımı kullanarak üyelik açıldığını görüyorum. Hangi hizmete, hangi pakete ve hangi onaya dayanarak bu üyeliğ...

Bein Connect yıllık aboneliğim olmasına ve hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen, yaklaşık 10 dakikadır ...ekranda “fatura borcunuz nedeni ile yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayını izleyemiyorum. Digiturk online işlemler ekranında açıkça “ödenmemiş faturanız bu...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu yıl da Spor paketimi yenileyerek kullanmaya devam ediyordum. Ancak son iki ...gündür maç yayınlarımı izleyemiyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 20:45 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, Digiturk yayınlarını illegal kullandığım iddiasıyla hesabımın askıy...

Digiturk’e yaklaşık temmuz başında, internet ve Galatasaray maçlarını da içeren bir paket için abone oldum. Telefonda ba...na aylık toplam ücretin 12 ay boyunca 542 TL olacağı açıkça söylendi ve bu şekilde onay verdim. Görüşme kayıtlarında da bu bilginin yer aldığını biliyorum. Ancak daha ilk faturam ...

26.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketime 2 ay süreyle, 25.08.2026 bitiş tarihli olacak şekilde hediye kullanım... tanımlandı. Bu nedenle paketimi hemen yenilemeyip, hediyenin sonuna doğru yenileyerek en azından bu hediyeyi kullanmak istedim. Daha sonra paketimi 12 aylık olarak peşin ödeyerek...

Superonline internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım ve bu süreçte Digiturk bana internet + takım maçları şeklinde bir pa...ket sundu. Bu kampanya kapsamında taahhütlü bir abonelik başlattım. İnternetimi taşıma işlemi yaptığımda, cayma bedeli olarak 188,71 TL’nin de içinde olduğu toplam 840,80 TL tutar,...

Digiturk beın Connect üyeliğimi telefonda arandığım bir görüşme ile taahhüt yenilemek için onayladım. Görüşmede, hâlihaz...ırda kullandığım Sporun Yıldızı paketindeki içeriklerin aynı şekilde devam edeceği, herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiyi esas alarak taahhüdümü yenilemeyi ...

Digiturk bayisi tarafından 0 212 945 29 09 numaralı hattan aranarak bir Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında özell...ikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, her seferinde paketimin Süper Lig maçlarını içerdiği sesli olarak teyit edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerin...