Digiturk İtiraz

Digiturk’ün uzun süredir abonesiyim ve tüm kanallar ile tüm maçların dahil olduğu paketi kullanıyorum. Buna rağmen şu an...da benden aylık 1.099 TL tahsil edilirken, yeni üye olacak arkadaşım aynı içerik için 379 TL ödeyeceğini öğrenince ciddi bir fiyat adaletsizliği olduğunu fark ettim. 13.07.2026 ta...

7 yıldır 1013656355 müşteri numarası ile kesintisiz olarak Digiturk üyesiyim. Evimde hem ana oda hem de Yan Oda olmak üz...ere iki ayrı üyelik kullanıyorum ve bu iki üyelik için her ay ayrı ayrı 1.237 TL, toplamda yaklaşık 2.474 TL fatura ödüyorum. Yıllardır markanıza sadık bir müşteri olarak düzenli ...

Digiturk ile hiçbir sözleşme, kurulum ve abonelik başvurum olmadığı halde adıma 1025528289 numaralı bir abonelik açıldığ...ını ve bunun üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Sinop Boyabat’ta ikamet ediyorum, 10.07.2026 tarihinde bu durumdan haberdar oldum. Bu abonelikle ilgili ne zaman, nasıl ...

Ziraat Bankası Bankkart ile Digiturk iş birliği kapsamında bankkart.com.tr üzerinde ilan edilen, 17 Haziran–3 Ağustos 20...26 tarihleri arasını kapsayan “Digiturk Yıldız Dolu Paketinize 1.000 TL Jest Lira” kampanyasına başvurmak istiyorum. Kampanya sayfasında başvuru için bankkart.digiturkkurumsal.com....

Digiturk’ten Kasım 2025’te aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte, üyelik aldığım günden beri karşı...mda muhatap bulamıyorum. Talep oluşturduğum her işlemde süreç aylar sürüyor ve müşteri temsilcisi arkadaşlar yaptıkları işin bilincinde değillermiş gibi davranıyorlar. Sanki yoldan...

Digiturk üyeliği için ödeme yaparken bana işlemin 12 taksit olarak gerçekleştirileceği söylendi, ancak sonradan kredi ka...rtı hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. 30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.148 TL tek çekim olarak tahsilat yapılmış. D...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Yıldız Dolu paketi için aylık 329 TL üzerinden anlaştım. Ancak Temmuz ayı faturam 553 TL... olarak kesildi ve bu tutarın üzerinde herhangi bir ek hizmet ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmemin dinlen...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, se...ssizce faturalandırmam taahhütsüz, normal tarife üzerinden devam ettirilmiş. Yoğun iş tempom nedeniyle gelen arama ve mesajları sürekli kontrol edemememi adeta fırsata çevirmişler ...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr...

Geçen sene Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaklaşık 4 ay önce, mevcut paketimin süresi bitmeden tarafıma ulaşılıp “paketiniz... bitiyor, fiyat artışından etkilenmemeniz için yeni bir abonelik yapalım” denildi ve bu teklif üzerine onay vererek yeni aboneliği başlattım. Bu kapsamda aynı paket için aylık 649 ...

Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 26 Haziran’da satın aldığım paket süresi dolmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne d...e telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayı için tarafıma 2002 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar için önceden bir onayım ya da bilgilendirmem söz konusu o...

Digiturk Spor paketi aboneliğim döneminde çıkarılan eski bir faturamı yıllar önce ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş... gibi görünüyor. Bu nedenle yeni abonelik işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura birkaç yıl öncesine ait ve ödemesini o dönem yaptım. Ancak...

Digiturk aboneliğimde 1028318341 numaralı üyeliğim için, taahhüdümün bitişinden sadece üç gün sonra 1.770 TL tutarında f...atura çıkarıldığını 6 Temmuz tarihinde öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de makul bir açıklaması yapılmadığı için mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...radığımda telesekreterde belli bir aşamada takılı kalıyor, hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra hat kendiliğinden düşüyor. Bu durumu en az 4 kez arama yaparak denememe rağmen hiç...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve evimde maçları Digiturk üzerinden izliyorum. Uzun süredir hem Digiturk online iş...lemlere hem de Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Digiturk ev interneti aboneliğim sırasında hem müşteri hizmetlerinden kaynaklanan hatalar hem de taahhüt bitiminden sonr...a yapılan bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25745988 numaralı üyeliğim kapsamında daha önce iki kez internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu süre boyunca hiz...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde üyelik yenileme sürecine girdiğimde, tarafıma ...önce SMS ile daha yüksek bir rakamdan başlayıp kademeli olarak düşürülen yenileme teklifleri gönderildi. Son aşamada internette 499 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden taahhüdümü uz...

Digiturk’e yıllardır aboneyim. Müşteri numaram 1028222024. Normalde her ay yaklaşık 469 TL civarında fatura ödüyordum. 7... Temmuz’da tarafıma bir anda 2199 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan böyle bir bedel yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk yayınlarında uzun süredir donma sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine teknik servis talebinde bulundum ve gelen serv...is, çanağın eskidiğini, çanak antenin değiştirilmesi ve normal cihazın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Herhangi bir onarım, değişim veya başka bir işlem yapılmamasına rağmen ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ü arayarak yeni kutu bağlatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve Sporun Yıldızı pake...ti için 700 TL’lik bir ücret üzerinde anlaştım. Ancak sonrasında bana 3200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ilk olarak 5. Ayda bu yüksek faturayı gördüm. Durumu fark eder etmez de...

Bein Connect üyeliğimi 8 ya da 9 Temmuz tarihinde iptal etmeme ve aylardır istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen Nisan y...a da Mayıs ayının başından bu yana sürekli telefonla aranıyorum. Özellikle son üç aydır her aradıklarında rahatsız olduğumu, aranmak istemediğimi defalarca söyleyip not almalarını ...