Digiturk İtiraz

Digiturk üyeliğimi 03.03.2026 tarihinde taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede, taşın...dığım için iptal talebim alındı, yayın sonlandırılacağı ve taahhüt bedeli ödemeyeceğim, özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca görüşmenin kayıt altına alındığı da tarafıma ifade...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğimi 2 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede ipta...l işleminin yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı ve ekstra bir ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen bugün SMS ile tarafıma 734,87 TL borcum olduğu bildirildi. Müşteri hizme...

Digiturk’ten 12 aylık kartlı üyelik aldım ve bu üyeliğin bedelini peşin olarak ödediğim söylendi. Üyeliğin bitmesine yak...laşık 1 ay kala artık kullanmayacağımı belirttim, erken teslim edersem cayma bedeli çıkacağını ifade ettiler. Bunun üzerine kartı/cihazı süre sonunda teslim etmem gerektiği söylend...

Digiturk’te Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitti, ardından tekrar taahhüt vererek Digiturk İnternet + TV kapsamında “Spo...run Yıldızı” paketi ve 100 Mbps internet içeren bir paketi Nisan 2027’ye kadar uzattım. Bu süre içinde lig maçlarını Mayıs ayı sonuna kadar sorunsuz şekilde izledim, o döneme kadar...

Ocak ayında Digiturk’ten internet ve TV hizmeti aldım. Bu paketi almamdaki temel sebep Fenerbahçe maçlarını izlemekti. H...aziran ayına kadar bütün maçlar hediye olarak açıldı, bu nedenle Fenerbahçe maçlarını da sorunsuz izledim. 16 Ağustos tarihinde yine Fenerbahçe maçını izlemek isterken ekranda “p...

Digiturk’te “Yıldızlarla Dolu Paket” taahhüdümün süresi bittiği için 8 Ağustos’ta aynı paketi tekrar alarak taahhüdümü y...eniledim. Buna rağmen, 29 Temmuz 2026 tarihinde adıma 1.003,71 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını online işlemler ekranında gördüm. Taahhüdümün 29 Temmuz’da dolduğu, ancak 28 A...

Digiturk’ün sosyal medya üzerinden yaptığı kampanya kapsamında Yıldız Dolu paketini, aylık 350 TL ödeme ve engelli indir...imiyle birlikte faturamın 321 TL olacağı bilgisi verilerek satın aldım. Bu bilgi üzerine kampanyayı kabul ettim ve aboneliğimi başlattım. Aboneliğimin ardından tarafıma hazırlanac...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Temmuz ve Ağustos dönemleriyle ilgili haksız bir borç çıkarılmaktadır. Geçen yıl Te...mmuz ayında başlayan bu sorun kapsamında, tarafıma olmayan bir borç yansıtıldı ve ben bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin incelene...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak ödemeyi kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Ödememi tam ve eksiksiz yapmış olmama... rağmen, ağustos ayında tarafıma iki ay gecikmede olarak görünen 1.885 TL tutarında bir borç mesajı gönderildi. Ben paketin bedelini zaten kredi kartımdan ödedim ve herhangi bir e...

1028641697 numaralı Digiturk beın Connect dijital üyeliğimde onayım dışında... otomatik yenileme yapılarak fahiş fiyattan taahhütsüz pakete geçirilmişim....

Eşim uzun süredir Digiturk yayın paketi kullanıcısı. Haziran ayında eşimi arayarak paketinde değişiklik yapıldığını, pak...et ücretinin yaklaşık 700–800 TL civarından 1100 TL civarına çıkacağını, bazı ek özellikler olacağını söylemişler. Eşim de bu bilgiler doğrultusunda 1100 TL civarında bir ücreti on...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine 1080 TL olan aboneliğim 1169 TL’ye yenilendi. Bu ücreti kabul ederek üyeliğime devam... ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra Temmuz dönemi için 3169 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025 tarihinde bir yıllık beın Connect Süper Lig Yıldız Paketini satın aldım v...e ücretini peşin olarak ödedim. Üyelik numaram 1028184230, ikamet adresim Balıkesir’dir. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım ve yenileme için çeşitli kampanya t...

Bein Connect üzerinden Yıldız Paket için yıllık abonelik yapmıştım. Yeni yılda aboneliğimi yenilemek istemediğimi özelli...kle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimi otomatik olarak devam ettirmişler. Sonuç olarak normalde aylık yaklaşık 400 TL civarında olan abonelik için 1.772,35 TL ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal sürecini başlatarak 13.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen iptal ettirdim. B...una rağmen hesabıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait, 1508 TL tutarında fatura yansıtıldı. İptal ettirdiğim ve kullanmayacağım bir hizmet için neden ödeme yapmak zorunda bırakı...

Digiturk’ten yıllık paket kullanmış ve ödemesini tek seferde yapıp üyeliğini sonlandırmış bir müşteriyim. Buna rağmen ad...ıma yeni bir üyelik veya borç olmamasına karşın 03.08.2026 tarihinde 1658 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım. SMS’te 1028588869 numaralı üyelik için 1658 TL civar...

Digiturk’te kullanmış olduğum Yıldız Paketi aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirdim ve iptal başvurumun alındığına dair... SMS onayı tarafıma gönderildi. Buna rağmen Ağustos ayı için 685,55 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu faturaya ilişkin son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldığımı gördüm....

Digiturk’teki taahhüt sürem bitmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma 1261...,81 TL tutarında, son ödeme tarihi geçmiş bir fatura gönderildi. Ben daha ö...

Digiturk tarafından telefonla aranarak aboneliğimin süresinin dolduğu, istersem devam edebileceğim söylendi ve ben de uz...atmayı kabul ettim. Her şeyin normal şekilde devam edeceğini sanırken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilip yeniden başlatıldığını ve bunun üzerinden ...

Digiturk ile yaptığım abonelik görüşmelerinde spor paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşma sağladım. Bu görüşmeye ist...inaden 32996327 numaralı aboneliğim oluşturuldu ve kurulumum tamamlandı. Daha sonra sistem üzerinde adımda oluşan fatura önizlemesini kontrol ettiğimde, aylık ücretin 299 TL yerin...

Digiturk'ten haksız faturalandırma. Usulsüz çalışan servis elemanını koruma. Seni terbiyesizlik yapan servisi koruma. Ya...klaşık 10'a yakın şikayet dilekçesi cevap vereceğiz D**** diye halde hiçbir şekilde cevap verilmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tamamen usulsüzlük ve söz konusudur. Haksız faturaland...

Digiturk üyeliğimiz eşim S**** K******** üzerine görünüyor ancak üyelik talebinde bulunan ve tüm görüşmeleri yapan kişi ...olarak her zaman ben müşteri temsilcileriyle görüştüm. Uzun süredir üyelik yenileme ve yeni teklifler için aranıyordum, fiyatları yüksek bulduğum için teklifleri kabul etmedim ve b...