Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve 1.772 TL Fatura İadesi Talebi

Bein Connect üzerinden Yıldız Paket için yıllık abonelik yapmıştım. Yeni yılda aboneliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimi otomatik olarak devam ettirmişler. Sonuç olarak normalde aylık yaklaşık 400 TL civarında olan abonelik için 1.772,35 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Digiturk’ten 1028533551 numaralı üyeliğime ait bu faturayı SMS ile öğrendim.

Bu tutar benim için hem beklenmedik hem de hiçbir şekilde onay vermediğim bir yenileme işlemine dayanıyor. Üyeliğimi bu durum üzerine iptal ettirdim ancak bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak mağduriyet oluşturdu. Ayrıca benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin olduğunu, aynı konuda şikayetlerle sitenin dolu olduğunu görüyorum.

Onayım olmadan yenilenen bu abonelik nedeniyle çıkarılan 1.772,35 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan tutarın tarafıma yansıtılmamasını, varsa tahsil edilen bedelin de iadesini talep ediyorum.