Digiturk İtiraz

Yaklaşık iki ay önce büyük bir hata yaparak Digiturk evde internet abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana aylık ortalama... 500 lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ancak iki aydır her seferinde yaklaşık 1000 lira civarında fatura geliyor. Bu fatura farkının nedenini öğrenmek için defalarca mü...

Ben üyeliğimin devamını zamanında talep etmiş, ödemeyi peşin yapmayı kabul etmişken, Digiturk’ün sistem arızası ve sonra...sında dönüş yapmaması nedeniyle bu şekilde yüksek bir fatura ile karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Bu süreçte üyelik iptali de talep ettim ancak üyeliğimi derhal sonlandırmak y...

Uzun süredir Digiturk yayınlarımla ilgili kanal gitme sorunu yaşıyorum. Sorunun benim cihazlarımdan ya da bağlantımdan d...eğil, Digiturk kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, kanallar gidiyor ve normal bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Her sorun yaşandığında...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliği için nisan ayında başvuruda bulundum. Altyapımın uygun olduğu söylendi, e-De...vlet üzerinden onay istediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve Bein Connect aboneliğim hemen başlatıldı. İnternet için de 1–2 gün içinde yetkili kişilerin geleceği bildi...

Digiturk Verdiği 12 aylık Taahhüdü Uygulamadı, 499 TL Fatura Çıkardı Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Digiturk aboneliğimi s...onlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi devam ettirmem için özel bir teklif sunuldu. Tarafıma açıkça mevcut paketimin aylık 119 TL, Süper Lig paketinin ...

Digiturk’ten kamu çalışanı olarak, internet ile birlikte kampanyalı ve 4 büyüklerin tüm maçlarını 1 yıl boyunca izleyebi...leceğim şeklinde bilgi verilerek paket satın aldım. Satın alma esnasında bu maçların 1 yıl boyunca paketime dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana sonradan sporun yıldı...

Digiturk uydu değişimi kapsamında yapılan işlem sonrası tüm yayınlarım kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde televizyon iz...leyemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için benden 700 TL servis ücreti talep etti. Y...

Digiturk’ten 12 ay peşin ödemeli Yıldız Dolu paketi satın alarak yeni uydu kurulumu yaptırdım. Üyeliğimin bitmesine yakl...aşık 1 sene olmasına rağmen kısa süre önce üyeliğimin sonlandırıldığı ve ekipman iadesi yapmam gerektiği yönünde SMS aldım. Mesajda, uyduyu iade etmemem halinde 975 TL bedel fatura...

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...

Digiturk aboneliğim Ö*** Z**** adına ve 1022208219 numarasıyla kayıtlıdır. İki gündür hiçbir kanal açılmıyor, televizyon... ekranında sürekli sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Evdeki anten, uydu kablosu veya kutu gibi ekipmanlara benim tarafımdan hiçbir müdahale veya değişiklik yapılmadı, buna rağmen ya...

Digiturk pişmanlıktır, bağlatmayın. 27549355 numaralı Digiturk aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kanallarımın eksildiğini... fark ettim. Aynı anten kablosu üzerinden Tivibu hizmeti de alıyorum ve Tivibu’da hiçbir sorun yokken, Digiturk yayınlarında yaşadığım bu problem için benden 750 TL servis ücreti t...

Digiturk aboneliğimi Milli Savunma Bakanlığı kampanyası kapsamında, uygun fiyatlı olduğu söylenerek başlatmıştım. Üyeliğ...im boyunca Temmuz 2026 dönemine kadar faturalarımı yaklaşık 479 TL olarak düzenli bir şekilde ödedim. Ancak Ağustos 2026 dönemi için online işlemler ekranında bir anda 2.649 TL tut...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 2026 yılının 5. Ayında aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağme...n üzerinden zaman geçtikten sonra e-Devlet üzerinden baktığımda Digiturk adına 3.401,84 TL tutarında borç/fatura yansıtıldığını gördüm. İptal işlemini yaptıktan sonra böyle yüksek...

Digiturk Super Lig paketine ait ev aboneliğimin yayını bugün saat 13.00 civarında, herhangi bir illegal yayın veya toplu... izleme olmamasına rağmen “illegal yayın” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ev ortamında, sadece aile bireylerinin izlediği normal bir bireysel aboneliğim var ve buna rağmen haksız ye...

Digiturk maç paketi için 10 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. O tarihte aylık ücret 379 TL olarak belirtilmişti. Başvuru ...sonrası kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen temmuz ayının 10’undan bu yana defalarca tarih verildi, ancak hiçbirinde adrese gelinmedi. Son olarak 11 Ağustos tarihinde saat...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bazı kanallara erişemiyorum. Paket dahilind...e olması gereken kanallar eksik görünüyor ve bu kanalları hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan yeniden kurulum yapıldı fakat hiçbir ...

Digiturk ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür gün boyunca intern...et hiç çekmiyor, ne bilgisayardan ne de telefondan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyo...

Digiturk Plus kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinde yapılan uydu değişikliğinden sonra televizyonumda bazı kanallar eksik... görünmeye başladı ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Defalarca kanal kurulumu yapmama rağmen eksik kanallar bir türlü listeye eklenmiyor. Özellikle TRT Haber, Beyaz TV, Kan...

Digiturk ile temmuz ayının ilk haftalarında TV + internet için 100 MB hızında internet ve Sporun Yıldızları paketi olaca...k şekilde 580 TL + 90 TL modem ücreti üzerinden telefonla anlaşarak yeni bir sözleşme yaptım. Ancak ağustos ayında hesabıma hiçbir taahhüt indirimi uygulanmamış gibi görünen, 7.223...

Bein Connect / Digiturk’ten 23.03.2026 tarihinde SMS ile gelen kampanya mesajına istinaden, Süper Lig maçlarını 1 yıl bo...yunca paket içeriğiyle beraber aylık 149 TL karşılığında izleyebileceğim söylenerek paket yenileme onayı verdim. Mesajda, 02.04.2026 tarihinden itibaren bu yeni paketin faturalandı...

Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) kaynaklı görünen bir icra dosyası nedeniyle, hiçbir borcum olmamas...ına rağmen Haziran ayı ücret pusulamda 7.693 TL tutarında “icra kesintisi” olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, n...

14 Ağustos’ta İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk uydu alıcılı Yıld...ız Paket başvurusu yaptım. Memur olmam nedeniyle bu paketin faturaya yüzde ...

Digiturk Lig TV aboneliğimde taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi 8 gün sonra sonlandırdığ...ım için tarafıma tam bir aylık 2450 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini bilmeden bu 8 gün boyunca yayını kullanmaya devam ettim, faturayı ödemek için girdiğimde taahhüdümün...