to read complaints and reviews, or file yours.Spor Paketi İçin Anlaşılan 299 TL Ücretin 499 TL Olarak Faturaya Yansıtılması
Digiturk ile yaptığım abonelik görüşmelerinde spor paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşma sağladım. Bu görüşmeye istinaden 32996327 numaralı aboneliğim oluşturuldu ve kurulumum tamamlandı.
Daha sonra sistem üzerinde adımda oluşan fatura önizlemesini kontrol ettiğimde, aylık ücretin 299 TL yerine 499 TL olarak yer aldığını gördüm. Anlaştığımız tutardan farklı ve haksız şekilde tahakkuk ettirilen bu bedelin iptal edilmesini ve sözlü olarak belirtilen aylık 299 TL ücretin faturama yansıtılmasını istiyorum.
Bu kapsamda gerekli incelemenin yapılmasını, telefon görüşmelerimin dinlenerek tarafıma verilen fiyat bilgisinin teyit edilmesini ve aboneliğimin anlaştığımız ücret üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
