to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikte 7.719,92 TL Hatalı Fatura
Digiturk üyeliğimi 03.03.2026 tarihinde taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede, taşındığım için iptal talebim alındı, yayın sonlandırılacağı ve taahhüt bedeli ödemeyeceğim, özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca görüşmenin kayıt altına alındığı da tarafıma ifade edildi.
Buna rağmen Mart ayı dahil olmak üzere Haziran 2026’ya kadar üyeliğim sistemde iptal edilmemiş, internet kapatıldığı halde yayın devam ediyormuş gibi gösterilerek tarafıma toplamda 7.719,92 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Yayını fiilen hiç kullanmadığım, üstelik iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen üyeliğimin devam ettirilmesi ve bu döneme ait faturalandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kullanmadığım ve iptal talebim sonrası işleyen döneme ait tüm fatura ve borçların iptal edilmesini, üyeliğimin 03.03.2026 tarihli talebim esas alınarak geriye dönük şekilde sonlandırılmış kabul edilmesini, adıma herhangi bir icra, yasal takip veya benzeri işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Üyelik numaram 1028142812’dir.
