to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız BC Yıldız Dolu Paket Yenileme Ve 2.038 TL Fatura İptali Talebi
Digiturk’te 1028943137 üyelik numarası ile 05.08.2025 - 04.08.2026 tarihleri arasında geçerli, 2025-2026 sezonu için bir yıllık bc Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paketin süresi 04.08.2026 itibarıyla dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi süresiz ve aylık olacak şekilde yenileyerek beın Connect altında görünen “bc yıldız dolu paket” isimli pakete geçirilmişim.
Hiçbir şekilde aktif etmediğim, kullanmadığım bu süresiz/aylık bc yıldız dolu paket için tarafıma Eylül 2026 dönemi için, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan 2.038,06 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Onayım olmadan süresiz, aylık bir aboneliğe geçirilmem ve kullanmadığım hizmet için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması kabul edilebilir değildir.
Onayım olmadan yapılan bu üyelik yenileme işleminin iptal edilmesini, bc yıldız dolu paket aboneliğimin sonlandırılmasını ve ilgili döneme ait düzenlenen faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
