Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Haksız Fatura İptali

Digiturk nezdinde 1028918791 üye numarası ile 2025 yılı için 1 yıllık, peşin ve taahhütlü olarak yaptırmış olduğum aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alınmadan aboneliğim aylık abonelik şeklinde otomatik olarak devam ettirilmiş ve bunu bugün tarafıma gelen mesaj ile öğrenmiş bulunmaktayım.

Yıllık abonelik dönemimin bitiminden sonra açık onayım olmaksızın başlatılan bu aylık devamlılık kapsamında, 03/09/2026 tarihli, kra2026017908490 numaralı ve 2.262,58 TL tutarındaki fatura tarafıma yansıtılmıştır. Tüketicinin açık onayı alınmadan aboneliğin otomatik yenilenmesi ve ücret tahakkuk ettirilmesi Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuata aykırı olduğundan, tarafımca onay verilmeyen bu devam aboneliğini ve buna bağlı olarak düzenlenen söz konusu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu doğrultuda, kra2026017908490 numaralı 2.262,58 TL tutarındaki faturanın eksiksiz ve tamamen iptal edilmesini, onayım dışında başlatılan abonelik paketinin derhal sonlandırılmasını ve üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli, ceza ya da haksız ücret yansıtılmadan talebim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin değerlendirilerek gereğinin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.