to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor ve ulusal kanal paketimi kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden sonra, hiçbir talebim... olmamasına rağmen kanal sayımda ciddi bir azalma oldu. Önceden 162 kanal izleyebilirken şu an sadece 17 kanal izleyebiliyorum. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca g
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı ...yanıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım. Mardin merkezdeyim ve bu hizmet için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Bu süreçte Digiturk internet müşteri hizme
1029451399 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın, 2026 yılı Temmuz ayı baş
Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaparken aylık ödememin 550 TL olacağı bilgisi verildiği için bu tutar üzerinden onay ve...rdim. Ancak ağustos dönemine ait faturam 1100 TL olarak kesildi ve SMS ile 1101,97 TL tutarında ödeme bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi
6 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni 1.220 TL karşılığında satın aldım. Ancak 07 Eylül 2026 tarih...inde web sayfanıza girip faturamı ödemek istediğimde, sadece bir ayım yeni dolmuş olmasına rağmen 2.906 TL civarında bir tutar talep edildiğini gördüm. Bu beklenmedik ve yüksek f
Digiturk uydu yayını aboneliğim, bilgim ve onayım dışında taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve bunu bugün, yaklaşık 15 ...gün sonra, online işlemler ekranından fark ettim. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerinde 149 TL olarak ödemeler görünürken Eylül 2026 dönemi için 998,29 TL gibi çok yüksek bi
Digiturk / Bein Connect abonesiyim. 2 Eylül tarihinde paket yenileme işlemimle ilgili sorun yaşadım. Normalde paketimin ...yenilenmesini beklerken, sistemde paketimin yenilendiği söylendi ancak buna rağmen paketim yenilenmemiş olmasına karşın hesabıma 2.323 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizm
Digiturk’te 1029440747 numaralı aboneliğim için uygulanan fahiş fiyatlandırma ve taahhüt bitiş sürecinde tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce yasal zorunluluk olmasına rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilend
Digiturk’teki paketimin süresi bitmiş olmasına rağmen, sanki yıllık abonelik yapmışım gibi tarafıma yeni bir fatura çıka...rıldı. 1029088251 numaralı üyeliğime 1.689,77 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olan fatura bilgisi SMS olarak gönderildi. Ben böyle bir yıllık abonelik onayı vermedim ve
Uzun süredir Digiturk’e ait dcr HM-9503 HD model cihazımla sorun yaşıyorum. Cihaz kapalıyken kumandadan açma tuşuna bast...ığımda cihaz yaklaşık 5 dakika sonra açılıyor, beklemek istemezsem mecburen fişini çekip takmam gerekiyor ki daha erken açılsın. Ayrıca kanal listesinde sürekli eksik kanallar görü
Digiturk ve internet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütlü Digiturk İnternet ve beın Smart üyeliği satın aldım. Taahhüdü...m 28.09.2025 tarihinde başladı ve 02.10.2026 tarihinde bitiyor. İnternet ve beın Smart üyeliği için taahhüt süresi boyunca toplam 839 TL ödeme yapmaktaydım. Beın Smart taahhüdü in
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı ön ödemeli paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde benimle gör...üşme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim faturalı aboneliğe çevrilmiş. Bu değişikliğe istinaden Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Ben
Digiturk’te internet sitesi üzerinden “Yıldız Dolu Paket” üyeliği başlattım. Üyeliği onaylarken aylık ücretin 349 TL ola...cağını açıkça görerek kabul ettim. Buna rağmen Ağustos-Eylül dönemi için üyeliğim 1500 TL üzerinden başlatılmış ve bu tutar üzerinden fatura çıkarılmıştır. Bu durum, açıkça yanıltı
Digiturk “Yıldız Dolu” aboneliğimin taahhüdü 08.08.2026 tarihinde sona erdi. 19.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüşerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu görüşmeden iki gün sonra, bu kez müşteri hizmetleri tarafından aranarak ayda 299 TL ücretle devam e
Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi kullanıyordum, aylık toplam faturam yaklaşık 700 TL civarındaydı.... Eylül ayının 2’sinde taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler, SMS, arama ya da e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. 07.09.2026 tarihinde fatura detayın
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, müşteri temsilcisi bana net bir şekilde “Sabit 12 ay boyun...ca 350 TL ödeyeceksiniz” diyerek fiyat garantisi verdi. Bu açık beyana ve taahhüde güvenerek üyeliği onayladım. Ancak kısa süre önce tarafıma 839 TL tutarında fahiş bir fatura çık
Digiturk’ten BC Galatasaray taraftar paketi kullanıyordum ve paket sürem bittikten sonra tüm ödemelerimi yaptım. Buna ra...ğmen yeni sezonda hiçbir onayım ve talebim olmadan paketimi yeniden yenileyip adıma borç çıkarıldı. Ağustos ayında yapılan bu izinsiz yenileme sonrasında hesabıma 1.482,25 TL borç
"İnsanların şikayetlerinin bu site üzerinden yetkililere ulaştırdınız ve şikayetlere ilgili merciler tarafından en kısa zamanda geri dönüşünü sağladığınız için teşekkür ediyorum."
05.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesiyim. Herhangi bir onayım veya rızam olmamasına rağmen aboneliğimin 06.08.2026... – 06.09.2026 dönemine ait olacak şekilde yenilendiğini ve bu dönem için tarafıma 2.268,52 TL tutarında fatura yansıtıldığını sonradan öğrendim. Bu tarihler arasında hizmeti devam
Digiturk/Bein Sports aboneliğimin taahhüdü 16 Ağustos 2026 civarında sona ermiştir. Taahhüt sürem dolduktan sonra hizmet...i devam ettirmek istemediğim için 07.09.2026 tarihinde aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma Eylül 2026 dönemi için toplam 1.847,78 TL tutarında fatura
Digiturk ile olan eski üyeliğim Ağustos 2026’da sona erdi. Bu üyeliğimin bitmesine rağmen 08.08.2026–08.09.2026 tarihler...i arasını kapsayan Spor + Eğlence paketi için önce 400 TL civarında, ardından da 1029158962 numaralı üyeliğim üzerinden 1.169 TL tutarında fatura/ödeme hatırlatmaları gönderilmeye
17 Ağustos tarihinde Digiturk internet taşıma kampanyasından yararlanarak yeni abonelik başlattım. Kampanyada, internet ...taşıma kampanyasına özel olarak 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı, yeni üyelik için aylık 529 TL ve buna ek 90 TL modem kiralama ücretiyle 12 ay taahhüt verileceği bi
Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce Yıldız Dolu Paketi satın almıştım. Paketin 8. Ayda biteceği belirtilmişti ve ben de b...u tarihten sonra üyeliğimi yenilemedim. Buna rağmen 03.09.2026 tarihinde 2 aylık kullanım için toplam 2.149,45 TL tutarında bir fatura düzenlenip tarafıma gönderildi, faturayı bugü
Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliği yaptırırken telefonda bana aylık 379 TL olacağı, ilk ay damga vergisi ile birlikt...e 479 TL ödeyeceğim, sonrasında 12 ay boyunca her ay 379 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle birkaç kez “Her ay 379 TL olacak, değil mi? ” diye sordum ve her defas
