DHL Teslim Kanıtına Rağmen Modem Ücreti Faturalandırılması Hakkında İtiraz
1028428405 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettikten sonra tarafı...ma teslim edilen modemi DHL Kargo firmasıyla 488310869503 takip numarası üz
1028428405 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettikten sonra tarafı...ma teslim edilen modemi DHL Kargo firmasıyla 488310869503 takip numarası üz
Digiturk spor paketi abonesiyim. Daha önce kampanya kapsamında aylık 345 TL olarak ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten... sonra Eylül ayı için tarafıma 2.475 TL civarında, ayrıca 16.08.2026 son ödeme tarihli 2.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, daha önce ödediğim ve bana sunulan
24 Temmuz’da Edirne Merkez Yaşar Elektronik bayisinden Digiturk’e geçiş başvurusu yaptım. Yapılan görüşmede 50 Mbps inte...rnet ve yanında hediye taraftar paketinden oluşan kampanyanın bedelinin aylık 549 TL olduğu, TV kutusu talebim nedeniyle kiralama bedelinin eklenebileceği, ayrıca eski firmam TÜRKS
Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı” paketimi Temmuz ayında 179 TL bedelle 1 yıl taahhütlü olarak yeniledim ve... bu kapsamda 4 ay süreyle Süper Lig maçlarının hediye edildiği bana iletildi. Ancak Eylül 2026 faturamda toplam 912,65 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkı
Digiturk’e geçtiğimiz ayın ortasında Yıldız Dolu Paket için aylık 399 TL üz...erinden anlaşarak üye oldum. Telefonda bu ücret üzerinden 12 ay taahhütlü b
Digiturk’e ait 1028594152 numaralı yayın ve internet aboneliğim için, taahhütüm olmasına rağmen 2.839 TL tutarında olmas...ı gerekenin çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. 5 Ağustos’ta taahhüt yenilemesi yaptım; buna rağmen bu fatura tarafıma yansıtıldı ve gönderilen SMS ile son ödeme tarihimin geçtiği b
Uzun süredir Digiturk Yıldızdolu paketi kullanıyorum. Paketimin bitiş tarihine yakın olduğum ağustos ayında yalnızca 06....08.2026 tarihinde bir kez arandım ve görüşmede bana “Sizi tekrar ararız.” denildi. Bu aramadan sonra hiçbir şekilde yeniden aranmadım, paketimin biteceğine, yenileneceğine veya ne
Digiturk’ün taraftar paketi için abone olurken bana ilk 3 ay 350 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak sonrasında hiçbir ...açık ve net bilgilendirme yapılmadan, bir anda 1031929595 numaralı yayın ve internet üyeliğime 959 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik kurulumu sırasında ilk 3 aydan sonraki
Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk’ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketini satın almıştım. Bu kampanyalı paketim 16.08....2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen
Digiturk üzerinden internet hizmeti ve Bein Connect maç yayınlarını bir arada kullanıyordum. Bu paketle birlikte faturam... toplamda bin lira civarında geliyordu. Süre dolup paket ücreti artacağı için Bein Connect maç yayınlarını iptal ettirdim ve yalnızca internet hizmetim kaldı. Bana bu işlem sonrası
Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum, taahhüdüm bitti ve ben yenilemedim. Taahhüt bitişinden sonra kanallarım kapatıl...dı, şu anda sadece ulusal kanallar açık olmasına rağmen tarafıma 2026 yılı 9. Ay için 1199,71 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdü yenilemediğim ve paket hizmetinden fiilen yar
Modül cihaz kurulumu 03 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti; kurulum esnasında görevli kimlik kartımı, gerekli e-devlet ona...yını, kısa mesaj onayını aldım, engelli indirimi için engelli kimlik kartımı aldım ve sisteme yükledim. Hem Digiturk müşteri temsilcisi hem de ürün satışı yapan bayii, engelli indi
Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi aboneliğim için haksız taahhüt bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ağusto...s’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Bana, taahhüt bedeli çıkacağı, bunun için 31 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen tariht
Digiturk’ten eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri için uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Ocak‑Şubat döneminde müşter...i hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın 179 TL olarak geleceği özellikle belirtilmesine rağmen, Ağustos ayında faturam 758 TL olarak kesildi. Bunun üzerine Digiturk’e fatura ş
Digiturk Bein Connect için 7 Ağustos 2025 başlangıçlı, 12 aylık taahhütlü bir paket satın aldım ve aylık 289 TL’lik ücre...ti 12 aylık peşin olarak ödedim. Sürenin bitmesine yaklaşık 1 ay kala birçok kez satış temsilcileri tarafından arandım, paketi uzatmam yönünde tekliflerde bulundular ancak hiçbir t
Digiturk üzerinden hem TV yayını hem de internet hizmeti kullanıyorum. Ancak sözleşmemin bittiğine dair ne SMS ne e-post...a ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma çok yüksek tutarlarda fatura yansıtıldı. Ağustos ve eylül aylarına ait iki ayrı fatura toplamda 3.794,28 TL + 3.689 TL olarak
9 Ağustos 2026 tarihinde, 1026517089 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma SMS ile bildirilen kargo firm...ası üzerinden modem ve diğer ekipmanları gönderdim. 941090545083 takip numaralı gönderiye ait kargo firması, ekipmanların “Digiturk modem” alıcısına teslim edildiğine dair SMS gönd
Geçen sene Digiturk’ten maç paketi, kanal paketi ve internet paketini birlikte satın aldım. İnternet paketimin 2 Ekim’de... sona ermesi gerekirken, maç ve kanal paketlerim 2 Eylül’de bitmiş görünüyor. Buna rağmen, 3.09.2026 kesim tarihli ve 16.09.2026 son ödeme tarihli faturam 729 TL olması gerekirken
Digiturk paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde bitti. Yeni paketin taahhüdünü 07.09.2026 tarihinde yaptım. Aradaki 4 g...ünlük fark için bana 889 TL fatura yansıttılar. Neymiş fatura ayın 3ünde kesiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu faturayı kabul etmediğimi söyledim. Yine de bu saçmalığa ra
Digiturk internet aboneliğimi Ağustos 2026 civarında iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma verilen kodla modemi DHL Karg...o üzerinden kendilerine geri gönderdim. Tüm süreci, müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde tamamladım. Ancak buna rağmen bir sonraki dönem, Eylül ayı faturamda mode
Digiturk tarafından 23 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 1029518512 numaralı bir üyelik başlatıldığını, ...bu üyelik üzerinden de 1.583,81 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde aramalarına cevap vermedim, herhangi bir kayıt, satış veya üyelik
Digiturk’ün Instagram üzerinden yayınladığı, Süper Lig maçlarını da içeren 299 TL’lik kampanya görseli üzerinden 05.08.2...026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. 10.08.2026 tarihinde kurulumum yapıldı. Ancak ilk Süper Lig maçı olan Galatasaray karşılaşmasını izlemek istediğimde paketimde Süper Lig ma



Digiturk ev interneti aboneliğim için Eylül ayından itibaren 2.934 TL gibi fahiş bir tutar talep edilmektedir. Bu bedeli...n aldığım hizmete ve piyasadaki diğer internet fiyatlarına göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya makul gerekçe sunulmadan bu seviyede bir üc
Digiturk internet ve TV aboneliğimde faturamla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 800 TL ci...varında olması gerekirken, 16.08 dönemine ait ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olan fatura tutarı bu ay 1.668,48 TL olarak çıkmıştır. Bu tutarın içerisinde servis ücreti yansıtıldığı