Digiturk İtiraz

Haziran ayında Digiturk spor paketi aboneliği başlattık. Başta bize bildirilen ücretler çok daha makulken sonraki aylard...a faturalar bir anda 800–900 TL bandına yükseldi. Buna rağmen hizmeti bir süre daha kullandık ancak bu tutarları zaten yüksek bulduğumuz için cihaz ve ekipmanları da iade ettik, ar...

Digiturk Bein Connect üyeliğim sözleşme sürem bittiği anda, hiçbir onayım a...lınmadan otomatik olarak yaklaşık 5 katı fiyatla yenilenmiştir. Ben üyeliği...

Digiturk’e geçen sene ilk kez üye oldum. Yıldızlı paket için 12 aylık peşin olacak şekilde, aylık 300 TL üzerinden ödeme... yaptım ve taahhüt bitiş tarihim bu yılın 8. Ayı olarak görünüyordu. Bu ay taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi tekrar yeniledim ve yeniden 12 aylık olacak şekilde, aylık 389 TL...

Digiturk üyeliğimi 04.08.2026 tarihinde yenileyerek 12 aylık paketi peşin olarak ödedim. Buna rağmen kısa süre sonra cep... telefonuma 1023558519 numaralı üyeliğime ait, 905,9 TL tutarlı ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan yeni bir fatura mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 günlük bi...

Digiturk’ten spor paketi için müşteri temsilcisiyle yaptığım sözlü görüşmede aylık ücretin 349 TL olacağı bilgisi verile...rek abone edildim. Ancak ilk aydan itibaren faturam 579 TL olarak yansıtıldı. Yani bana başta söylenen ücretle şu an talep edilen tutar arasında ciddi bir fark var. Görüşme sonras...

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. Aboneliğim yaklaşık 37 gün önce sonlanmış olmasına rağmen bugün müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak tarafıma 1.800 TL civarında borcum olduğu söylendi. Oysa ben paketim devam ederken aylık yaklaşık 360 TL ödüyordum. Aboneliğim bittikten sonra herhangi bir ek ...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğim bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, önce 949 TL civarındaki ücretin ...üzerine 1200 TL'ye çıkan bir fatura yansıtıldı, ardından da 03.08.2026 tarihli dönem için bir anda 2475 TL tutarında fatura düzenlenip 06.08.2026 tarihinde tarafıma bildirildi. Kul...

Ben Deniz D****. Temmuz ayında Digiturk aboneliği başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aylık paket ücretinin 599 TL ...olacağını söyledi ve bu şartla onay verdim. Herhangi bir ek paket, kurulum ücreti, cihaz bedeli gibi ekstra bir ücret konuşulmadı, modemim de zaten bana ait. Ancak bu ay hesabıma ...

Digiturk’ten aylık 599 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak daha ilk faturamda henüz bir ay bile dolmamışk...en bana SMS ile 989,51 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Anlaşmam 600 TL civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ilk fatura kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak net bir şekilde iptal talebinde ...bulundum. Görüşmelerde 4–5 defa aranarak iptal nedenim soruldu, yeni paket önerileri ve fiyat indirimleri sunuldu ancak bunların hiçbirini kabul etmedim ve her seferinde sadece üye...

Digiturk üyeliğim için sadece 1 aylık kullanımım olmasına rağmen tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmaktadır. 07.05.2026 ta...rihli dönem için kullanmadığım dönemi de kapsayacak şekilde 560 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ağustos ayı yayını henüz başlamamış olmasına rağmen bu ay da faturaya dahil edilmi...

Bein Connect / Digiturk yıllardır üyesi olduğum ve her taahhüt süresi dolduğunda yenileyen biri olarak yazıyorum bu sa...tırları. Yıl içerisinde oluşacak enflasyondan etkilenmemek için aylar öncesinden 650 TL taahhüdü kabul edip, şu an ise aynı paketin 450 TL'ye satıldığını gördüm. Taahhüt sürem 2 ay...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma aylık 219 TL bedelle her şey dahil ve sınırsız iz...leme teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisinin bu sözlü taahhüdüne güvenerek paketi onayladım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı kontrol et...

Digiturk Bienconnect üzerinden “dolu dolu paket” online üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık iki gün önce müşteri temsilcisini... arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında özellikle iptal halinde herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça hiçbir ödeme çıkmayacağı sö...

Digiturk beın Sports aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde müşteri temsilcilerinin hatası nedeniyle haksız bir fatura ...ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk’ü aradım, bana yeni bir paket teklif edildi ve ben de kabul ettim. Ancak sistemde sorun olduğu, birkaç gün sonra tekrar aramam ger...

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğim 29 Temmuz’da sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1.25...8,90 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için borç çıkarılması tamamen haksız bir faturalandırmadır. Bu durum üzerine müşte...

17 Temmuz’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda ve sitede bana ilk 3 ay için aylık 350 TL, sonra...ki dönemler için 640 TL ve bunun üzerine 90 TL modem ücreti ekleneceği söylendi. Yani ilk aylarda toplam ödememin bu tutarlar civarında olacağı açıkça ifade edildi. Ancak ilk fatu...

Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini ödeyerek taahhütlü şekilde kullanmaya devam... ediyorum. Taahhüt sürem Eylül ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir aya ait olduğu belirtilmeyen 1387 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.08.2026 tarihind...

Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk...

Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli...

Digiturk internet paketimi yaklaşık 20 gün önce bağladılar ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 3 ...

1023322996 numaralı Digiturk abonesiyim. 1023322996 numaralı hesaba bağlı 23322996-001 TV (Yıldız Dolu / uydu) ve 233229...96-002 internet üyeliklerim için, 02.08.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 28.07.2026 tarihinde saat 15:30’da telefon üzerinden yeniledim. Görüşmede internet, Yıldız Dolu TV pa...