Digiturk İtiraz

Digiturk sabit internet aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kur...ulamıyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ekipler yönlendiriliyor” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 7 gü...

Digiturk tarafından Yıldız Dolu Paket kampanyası için O*** isimli personel tarafından telefonla arandık ve aylık ücretin... 349 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek geçen ay Digiturk’e üye olduk. Ancak ilk faturamız geldiğinde 1032929819 numaralı üyeliğimiz için 1.146,57 TL tutarında fatura çıkar...

Digiturk TV yayınımda bugün sabahtan beri ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum ve yayına hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Kendi kontrolümde olan tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Digiturk’ün verdiği kutuyu kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir tek...

Digiturk’e üye olurken bana aylık 359 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu fiyata güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak bu... ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam 910 TL civarına yükselmiş durumda. Sözlü olarak verilen fiyatla şu an çıkan fatura arasında neredeyse üç katına yakın bir fark ...

08.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Digiturk üyelik başvurusu için 0850 255 73 73 numaralı hattan yaklaşık 5 dakik...a süren bir görüşme yaptım. Daha önce de Digiturk üyelik başvurusu yapmış olmama rağmen bana herhangi bir onay linki gönderilmemişti. Bu sefer arayan kişi SMS ile bir link gönderin...

Digiturk tarafından telefonla arandığım bir görüşmede, mevcut ana paketimin Süper Lig paketiyle birleştirileceği ve Süpe...r Lig dahil aylık toplam 293 TL ödeme yapacağım açık ve net bir şekilde tarafıma söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim ve 293 TL’lik tutarın 12 ay boyunca kred...

Digiturk ile yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Geçen sezon yalnızca futbol maçlarını izlemek amacı...yla bir paket satın almıştım. Bu sezon ligler başlamadan önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve yenileme yapılmaması konu...

Digiturk aboneliğim kapsamında hizmet almaktayken, aboneliğimin yenilenmesi gereken tarihte işlemi zamanında gerçekleşti...remedim ve yaklaşık 5 günlük bir gecikme yaşandı. Bu kısa gecikmenin ardından tarafıma yaklaşık bir aylık abonelik bedeline denk gelen 2.003,13 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu ...

Digiturk internet ve Sporun Yıldızı ek paketi abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 550–650 TL civarında fatura öderken, ...bu ay hiçbir şekilde bana ulaşılıp onayım alınmadan 12 ay taahhütlü internet hizmetim yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve tarafıma 2.400 TL internet ücreti dahil toplam 4.900 TL fatu...

Geçen sene ağustos ayında Digiturk dijital platform hizmetini 12 aylık olarak satın aldık. Sözleşme yaparken bize 12 ay ...dolduğunda paketi kendimizin kapattırmamız gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Süre dolunca hizmetin otomatik olarak sona erdiğini düşündük ve herhangi bir yenileme işlemi yap...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır 1029464972 numaralı aboneye ait fatura tarafıma SMS yoluyla gönde...rildi. Faturada 1.169 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım 1 yıl önce Ağustos 2025 te 1 yıllık Bein Connect üyelik paketini kredi kartımdan peşin ödeyerek satın aldım. Paket ...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...

Digiturk’le 1 yıllık üyelik yapmıştım, taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderildi. Eylül dönemi için... 1029365321 numaralı üyeliğime 1.847,78 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olarak SMS ile iletilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürenizin 1 ay ...

Digiturk’te 1022400820 numaralı temel paket üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen kablo... için, bugün itibarıyla 300 TL “kablo bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. İptal sürecinde ya da kurulum sırasında bana herhangi bir kablo verilmediği halde böyle bir ücret yansı...

Digiturk üzerinden internet ve Bein Connect hizmeti satın aldım. Kurulum planlaması için 08.09.2026 tarihinde saat 14.54...’te arandım. Vardiyalı çalıştığımı, Perşembe günü 15.00’ten sonra evde olamayacağımı belirterek, ekip 15.00’ten sonra gelirse nasıl bir yol izleneceğini sakin bir şekilde sordum. ...

Digiturk müşteri hizmetlerine son iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Çağr...ı merkezine bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda ise görüşme esnasında telefonun kapatılması nedeniyle talebimi iletemiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden canlı destek kısmına da ya...

Digiturk üzerinden geçen yıl bir yıllık Bc Yıldız Dolu Paketi’ni beın Connect üyeliği olarak satın almıştım. Bu paketin ...süresi bu yıl dolmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan abonelik şeklinde devam ettirilmiş ve bugün itibarıyla 2.149,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisi S...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim, 1020626957 numaralı üyeliğime ait modemi ise DHL Kargo ile 27.07.2026 tari...hinde kargoya vererek geri gönderdim. Gönderi, DHL Kargo 411538955487 takip numarasıyla sisteme işlendi ve kargo etiketinden de görüldüğü üzere teslim süreci tarafımdan eksiksiz ol...

2 Eylül 2026 tarihinde Digiturk TV ve internet paketimin taahhüdü sona eriy...ordu. Bu nedenle üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. G...

Digiturk aboneliğimde Eylül dönemine ait faturama 2.200 TL civarında hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu tutara it...iraz ediyorum. Söz konusu tutarın cihaz bedeli/hizmet bedeli adı altında alınması nedeniyle faturam olması gerekenden çok daha yüksek çıkmıştır. Bu konuyla ilgili olarak Digiturk ...

Digiturk- beın Connect üyeliğim geçen yıldan aktif kalmış ve bu yıl 1 ay için yüklü bir fatura tarafıma iletildi. Ayrıca... adresin de benimle alakası yok. Durumu kendilerine iletince de adres önemli değil üyelik size ait ödemelisiniz dediler. Üstelik bu yıl tod üyeliği aldığım halde bir de bunlara ext...

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paketi bir seferlik ve peşin ödeme ile aldım, f...aturalı ve otomatik yenilenen bir üyelik şeklinde olmadığını bilerek tercih ettim. Hizmet süresi bittikten sonra da hiçbir şekilde yenileme onayı vermedim ve tekrar hizmet almak is...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alıp ödemesini yaptım. Sürem bitmeye yakınken tarafıma yenileme için telefon...la ulaştılar, ben açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir uyarı veya ek onay almadan üyeliğimi haksız şekilde devam ettirmişler. Ben hizmeti kullanmadığı...