Digiturk İstanbul

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 megabit hızında bir paket kullanıyordum. İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık iki ...ay önce kurulum yapıldığından beri internet bağlantım sürekli kesik‑kesik çalıştı; son bir haftadır ise tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamadım. Saha elemanı ile yaptığım...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk internet aboneliğimiz, babamın vefatı sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan kapatıldı. Bunun üzerine aboneliğin yeni ev adresime nakil ve devir işlemleri için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 17 Temmuz tarihinde ekipler evime geler...

Yaklaşık 22 senedir Digiturk üyesiydim, fiyatlar çok yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tüm ekipm...anları iade etmek üzere Beykoz’daki sara İletişim bayisine yönlendirildim. Teslim sırasında HDMI kablosunu da verdim; ancak görevli, kablonun üzerinde “Digiturk” yazmadığı gerekçe...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk hizmetimle ilgili Kartal İstanbul’da yer alan Delta Dijital bayisinden teknik servis bekl...iyorum. Modülün takılması için en az üç kez müşteri hizmetleri ve ilgili bayiyi aradım, her seferinde randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelen o...

16 gün önce İstanbul Başakşehir’deki adresimize 100 MB fiber internet ve Digiturk paketi için başvuruda bulunduk. Başvur...udan bir gün sonra Digiturk kurulumumuz yapıldı ancak internet hiç kurulmadı. O günden bu yana internet kullanamadan bekliyoruz ve hala gelen giden yok. Bu süreçte defalarca müşte...

Babamın vefatı nedeniyle 1003118125 numaralı Digiturk aboneliğini sonlandırmak için ölüm belgesini 20 günden uzun süre ö...nce d*****@digiturk.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen abonelik halen kapatılmadı, bina portu boşaltılmıyor ve müşteri hizmetleri yalnızca oyalayıcı cevaplar veriyor. Üstelik abo...

İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 1 gün 18 saattir Digiturk ev internetim hiç çalışmıyor, bu süre boyunca tamamen internetsiz... kaldım. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesinti üzerine akşamüstü Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak bant kaydı dışında hiçbir ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma evde bulunan kutu, kart ve kabloların iade edilmesi gerektiği bilgis...i verildi. Bunun üzerine 03.07.2026 tarihinde bende bulunan tüm ekipmanları teslim etmek için Kağıthane’deki Dijitim adlı bayiye gittim. Ekipmanları teslim ederken görevli hanımef...

Digiturk internet paketimi yaklaşık üç aydır, Mayıs 2026’dan bu yana düzgün şekilde hiç kullanamıyorum. Ev adresimde, İs...tanbul Pendik’te internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu. Buna rağmen günlerdir defalarca aramama karşın arıza bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak ...

Digiturk’ün spor paketini kullanan bir üyeyim. Yaklaşık bir hafta önce hava muhalefeti sebebiyle yayın alamamaya başladı...m. Yayın kesintisi bir hafta boyunca sürdü, bu süreçte herhangi bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Geçen cuma günü Digiturk teknik servisi İstanbul Ümraniye’deki adresime geldi...

29 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’deki adresime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum için gelen ekip, en g...eç 1 saat içinde modemdeki ışıkların yanacağını ve interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bu süre boyunca bir kez bile ...

Digiturk’te bc Galatasaray Taraftar Paketim için aylık 349 TL öderken, sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca, 08.08.2025 tar...ihinden itibaren sözde kampanyalı ama aslında fahiş fiyatlı teklifler sunulmaya başlandı. İstanbul’da kullanmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatlar gösterilirken, Digiturk’ün Doğ...

Digiturk ev internetim 20 Temmuz Salı gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem... açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir k...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım ancak kurulum için gelen teknik servisin ilgisizliği nedeniyle daha hizme...ti almaya başlamadan mağdur oldum. Kurulum için ekip İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki adresime geldi, o sırada kısa süreliğine markete çıkmam gerektiği için sadece 1...

Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v...

Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını... yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk m...

Digiturk’ten aldığım Yıldız Paket’in kurulumu için cumartesi günü saat 10.30’a randevu verildi. Cumartesi gününden bu ya...na defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse adrese gelmedi, verilen randevu saatine uyulmadı. Adresim Hürriyet Mah. Taşlı Sk. Ells...

Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g...

Digiturk üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım ancak 13.07.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. P...endik İstanbul Esenler Mahallesi’indeki adresimde bağlantı bir türlü sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alındığı ve altyapı sorunu olduğu, konunun ilgili bir...

Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti almak için yeni müşteri başvurusu yaptım ancak günlerdir hiçbir şekilde hizm...et alamıyorum. Salı gününden bu yana internetim de televizyon yayınlarım da tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde “size geri dönüş ya...