İnternet Bağlantısı Olmadan Digiturk Üyeliği İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona cevap veren, sorunla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri hizmetleri tarafının bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olması beni mağdur ediyor.

Yeni yaptırdığım bu üyeliğin, internet hizmeti hiç çalışmadığı için hiçbir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.