Digiturk İstanbul

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Temmuz'da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ...şehir merkezinde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Temmuz'da arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen arıza giderilmedi ve bana net bir bilgi ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur edildim hem de iptal sürecinde destek alamıy...orum. İstanbul Eyüp’te kullandığım internet hizmeti için Haziran ayından bu yana faturalarıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli yansıtılıyor. Hizmeti iptal etmek ve haksız ...

25.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından, bitmek üzere olan sözleşmemle ilgili olarak indirimli tekli...f için arandım ve telefonda sözleşme yenileme onayı verdim. Görüşmenin sonunda hızlıca bir metin okundu, tam olarak ne dendiğinden emin olamadım ve sonrasında kredi kartı ekstremi ...

Digiturk’te eşim adına alınmış spor paketi üyeliğimiz vardı. Eşimi çok kısa süre önce kaybettim ve ardından üyeliği sonl...andırmak için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de Bakırköy şubesine gittim. Zaten yaş sürecindeyken karşılaştığım tavır beni derinden yaraladı. Üyeliği sonlandırmak i...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresime 18 Temmuz günü öğlen saatleri için kurulum ra...ndevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana kurulum gerçekleşmediği için hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ...

26.07.2026 tarihinde İstanbul’da Digiturk spor paketi aboneliği için telefonla arandım. Görüşme sırasında tarafıma aylık... 349 TL fiyat verildi, bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak kurulum için ekip yönlendirilirken teknik servisten arandığımda bu kez ücretin 429 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sor...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yaklaşık iki ay önce nakil işlemi başlattım. Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki ke...ndi daireme taşındım ve daire sahibi olarak internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak sistemde dairede eski kiracımın kaydı göründüğü için nakil işleminin yapılamayacağ...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde Digiturk ev interneti için 100 megabit hız içeren bir tarifeye anlaştım ancak kurulum s...ırasında en fazla 35 megabit hızı destekleyen bir modem bağlandı ve bağlantım en başından beri düşük hızda çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde de taahhüt edilen 100 megabit yerine ...

12 Temmuz Pazar günü Digiturk internet başvurusu yaptım, hemen ardından arandım ve işlemin alındığı söylendi. Görüştüğüm... müşteri temsilcisi, yeni müşteri olduğum için en geç 1 hafta içinde ekiplerin eve geleceğini, 1 haftayı asla geçmeyeceğini özellikle belirtti. Ancak üzerinden tam 13 gün geçmesin...

Digiturk uydu ve internet abonesiyim. Temmuz ayında taşınacağım için adres değişikliği talebinde bulunduğumda, benden 2....000 TL adres değişikliği ücreti istendi. Bu talep, aboneliğimin devam etmesine rağmen sadece adresim değişeceği için fazlasıyla yüksek ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum....

Digiturk Plus uydu alıcım bozulduğu için Digiturk ile görüştüm. Bana yeni uydu alıcısı getireceklerini, bunun için sözle...şmemi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek kabul ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımla 6.948 TL tutarında, taksitli olarak bir yıllık ödememi yaptım. Ödemeyi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kuru...lum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim. Yaşadığım ...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 15 dakika önce yeniledim. Genel merkez ile yaptığım görüşmede, Digiturk kutumun arızalı ol...duğunu ve uzun süredir sorun yaşadığımı özellikle belirttim. Geçen sene kutu değişimi için geldiklerinde bana tamir görmüş, eski bir kutu taktılar ve ellerinde başka kutu olmadığın...

Digiturk’ten hem TV yayını hem de internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sürecim yaklaşık bir saat sürdü, tüm bil...gilerim alındı ve ilk faturamın 1500 TL geleceği, sonrasında ücretin sabit olacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca ran...

Digiturk’ten Spor paketi için 22.07.2026 tarihinde telefonla arandım ve bana aylık 379 TL fiyat verildi. Bu fiyata güven...erek telefon üzerinden onay verdim ve ardından İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ettiğim adrese kurulum için ekipler geldi, kurulumu tamamladılar. Kurulum yapıldıktan sonra ise hatt...

Digiturk’ten aldığım ev interneti bir haftadır hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete g...iremiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetimin olmaması ve bu sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri...

Digiturk aboneliğimde 18.07.2026 tarihinden beri kanal eksikliği yaşıyorum. Birçok kanala erişemiyorum ve bu durum tamam...en Digiturk kaynaklı olmasına rağmen sorunun giderilmesi için bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak servis bedeli olar...

15 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem Lig TV hem internet hizmeti içeren bir pakete abone oldum ve aboneliğimi 19 Temmuz’d...a resmi olarak kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ne zaman ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Digiturk 35 Mbps internet hizmetim yaklaşık 25 gündür evde hiç çalışmıyor. Her aradığım...da bunun altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama günlerdir hiçbir ilerleme yok. Geçen ay da 7 gün boyunca internetim kesikti, buna rağmen tam ayın faturasını ödedim. Yaklaşık 1 ha...

Digiturk beın Sports ile olan üyeliğim Haziran ayında sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. Buna rağmen 03.07.2026 ta...rihli, 1.980,90 TL tutarında bir fatura adımda düzenlenmiş ve sisteme işlenmiş görünüyor. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen bu tutarın neye istinaden çıkarıldığını anlamış değilim. ...

“Digiturk kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim” başlıklı bu şikayeti, son iki haftadır yaşadığımız mağduriyeti a...nlatmak için yazıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk aboneliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip isterseniz aboneliği iptal edelim diyer...