to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk VDSL İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Digiturk üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım ancak 13.07.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Pendik İstanbul Esenler Mahallesi’indeki adresimde bağlantı bir türlü sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alındığı ve altyapı sorunu olduğu, konunun ilgili birime iletildiği söyleniyor. Daha önce aynı adreste TurkNet kullanıyordum ve internetim sorunsuz çalışıyordu, Digiturk’e geçeceğim gün TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Ancak Digiturk’e geçişimden bu yana internetim hiç bağlanmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Aynı adreste başka bir internet sağlayıcısıyla sorunsuz hizmet alabiliyorken Digiturk’ün altyapı bahanesiyle günlerdir interneti aktif etmemesi kabul edilebilir değil. İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
