to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla
29 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’deki adresime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum için gelen ekip, en g...eç 1 saat içinde modemdeki ışıkların yanacağını ve interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bu süre boyunca bir kez bile
04.07.2026 tarihinde Digiturk ile 590 TL üzerinden içinde ev sabit telefon, internet ve ücretsiz TV hizmeti bulunan bir ...paket için anlaşma yaptım. Görüşme sırasında özellikle ev telefonumun açık kalmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim, hiçbir şekilde kesilmeyeceği söylendi ve kullanım ko
İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet akt...ivasyonum hâlâ yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Tarafıma verilen 45900320 numaralı kaydımla durumu çözmek için müşteri hizmetlerin
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de kullandığım 12 ay taahhütlü internet hizmetim 15 Hazi...ran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ev internetini hiç kullanamıyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, aradığımda teknik eki
Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kulla...ndığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. 11.02.2026 tar
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alam...adım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL
Yaklaşık 1 hafta önce 1030479093 abone numarası ile İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet aboneliği başlattım. Kurulu...m sırasında getirdikleri modemin arızalı olduğunu, internetin sürekli kopup geldiğini yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Aylık 799 TL ödediğim bu internet iç
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, kurulum yapıldığı ilk günden beri sorunlu şekilde çalışıyor.... Gün boyu özellikle mobil cihazlarda internet bağlantısı sürekli gidip geliyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı, kesintisiz bir bağlantı kuramıyorum. Hizmetten beklediğim pe
Yaklaşık 3 aydır evde kullandığım Digiturk hizmetinde gün boyu sürekli kanal eksikliği yaşıyorum. Hiçbir kanal açılmıyor... ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendirmesi için tarafıma ü
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultangazi’de annem adına Türk Telekom internet başvurusu sırasında, yanında Digiturk’ün h...ediye olarak verileceği söylendi. Ancak ortada internet bağlantısı olmamasına rağmen, Digiturk aboneliği başlatılmış ve sözlü taahhüt yapılmış gibi işlem yapılmış. Türk Telekom’u
Digiturk Fiber internet nakil işlemi sırasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce nakil... işlemi yaptık ve bu süreçte eski aboneliğim başkası adına devam ettirilmiş. Eski modemi iade etmiş olmama rağmen, hem eski hem de yeni abonelikten tarafıma iki ayrı fatura çıkarıl
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi’de Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Hizmet verilmemesi...ne rağmen faturama “Teknik Servis” adı altında 550 TL ücret yansıtıldı ve bu ücretin alınacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu ücret 4 ay önce faturama ya
09 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetim Cebeci Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresimde tamamen kesik... durumda. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yapmakta ciddi zorluklar yaşadım, toplantılara katılamadım ve raporlarımı sisteme zamanında yükleyemedim. Komşularımda da aynı
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Te...mmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal
10 gün önce Digiturk internet paketine geçiş başvurusunda bulundum. Kurulum için gelen ekip sözleşmemi yaptı ve internet...imin 2 saat içinde açılacağını söyledi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum ve m
15 Ağustos Cuma günü İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom tarafından arandım ve interne...t ile Digiturk Spor Paketi kampanyası kapsamında toplam 599 TL tutarında bir paket teklifi aldım. Kampanya kapsamında ilk iki ayın 260 TL civarında olacağı, sonrasında ise toplamda
Digiturk İnternet’in Limitsiz 50 paketine Millenicom’dan geçiş yaptım. 8 Eylül’de kurulum için gelen ekip, internetin en... geç 2 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. M
16 Ağustos 2025 tarihinde 0 (549******12 20 numaram ile Digiturk'ten aranarak, Sporun Yıldızı paketine aylık 269 TL ve 1...2 ay kampanyalı olarak geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden onay verdim ve kurulum İstanbul Sultangazi'deki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra
Digiturk abonesi olarak İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum. 3 saat önce cihazımda arıza meydana geldi ve yayın alamamaya b...aşladım. Hemen Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, devam eden sözleşmem olmasına rağmen teknik servis için benden 550 TL ücret talep edildiği belirtildi.
Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yap...ıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam
Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 1020763780) ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 gündür h...em spor kanalları hem de diğer bazı kanallar açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ve müşteri temsilcisini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğim taahhütlü v
Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür tüm kanallar kayboldu ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kurulu...m yaptım, fabrika ayarlarına döndüm, fişi çıkarıp tekrar takarak yeniden kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 80’den fazla kez a
Digiturk 4K kutu kullanıyorum ve cihaz ilk geldiğinden bu yana belirli periyotlarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sık ...sık kilitleniyor ve kumanda ile kontrol edilemiyor. Bu durumda fişi çekmek zorunda kalıyorum ancak her seferinde cihazın hard diski tamamen sıfırlanıyor ve kayıtlı programlarım sil
