Digiturk iptal

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiydim ve üyeliğimi iptal ettirdim. Bugün, 21.04.2026 tarihinde İzmir Urla şubenizdeki ...Digiturk servisine cihaz kutusu ve diğer ekipmanları teslim etmeye gittim. Teslim sırasında televizyon kumandasının orijinal olmadığı söylenerek kumanda teslim alınmadı ve bu kuman...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve Muş merkezde evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Bein Sports kanalları... tamamen kayboldu, sinyal kalitesi yüzde 80, sinyal gücü yüzde 90 görünmesine rağmen cihaz kanalları bulmuyor. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uzakta...

Digiturk üzerinden internet hizmeti için yaklaşık bir hafta önce tarafıma telefonla 429 TL’lik bir tarife teklifi yapıld...ı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra kullandığım paketin bu ücretle uyuşmadığını, faturamın 800 TL civarında olduğunu öğrenince ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşte...

Digiturk aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında ban...a sözleşmemin yıllık olduğu ve bu nedenle yaklaşık 1500 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa abonelik sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon gör...

Digiturk ev internetimi 12.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL ve internet ışıkları sık sık ...sönüyor, gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Sorun modemde sanılarak sıfır modem satın aldım, ayrıca evde bulunan diğer 2 modem ile de deneme ya...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen Şubat ve Mart ayları için benden ücret talep edildi. Kullanmadığım bir hizmet içi...n ücret yansıtıldığı için itiraz ettim ve itirazım sonucunda haklı bulunduğum, ilgili ücretin iade edileceği söylendi. Toplam 2.016,00 TL tutarındaki bu bedelin iadesi için, paray...

Yaklaşık 12 gün önce İzmir Çiğli’de Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra her gün müşteri hizmet...lerini aramama rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Her aradığımda ekipleri arayıp “bugün yönlendiriyoruz” denildi, ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Rande...

Digiturk üzerinden pts yıl VDSL 50'e kampanyası ile 17.04.2026 tarihinde VDSL 50 Mbps aboneliği başlattım. Kurulum yapıl...dığında evde bir yakınım vardı, akşam eve geldiğimde hız testi yaptığımda hızın 25–28 Mbps arasında olduğunu gördüm. Yani bana taahhüt edilen 50 Mbps hızın neredeyse yarısı bile ve...

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında, tarafıma kayıtlı olan telefon hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk –... beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, abonel...

Bugün saat 15.10 civarında 539***5266 numaralı hattıma “digisms” başlığıyla, hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde bir ...onay kodu SMS’i ulaştı. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir başvurum ne de herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Adım veya telefon numaram üzerinden yapılmış herhangi bir işlem y...

Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım...

Dıgı Fatura isimli bir yerden haftada bir kez, “Sayın üyemiz, iki adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde SMS’l...er almaktayım. Ancak ben bu uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, kullanmadım ve böyle bir hizmet talebim de olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, anca...

7 Mart’ta 0 212 922 04 08 numaralı hattan arandım ve kendini Vodafone olara...k tanıtan kişiler, kullanmakta olduğum internet aboneliğimde modem değişikl...

21.04.2026 tarihinde saat 13.32’de hattıma Digiturk’ten “Onay kodunuz … ile işleminize devam edebilirsiniz. Teşekkürler.... B002” şeklinde bir SMS kodu geldi. Ancak benim bugüne kadar hiçbir Digiturk aboneliğim olmadı, herhangi bir başvuru, üyelik talebi ya da işlem de yapmadım. Müşteri hizmetlerinize...

Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kulland...ığım telefon hattıma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde hiçbir işlem belirtilmeden yalnızca “onay kodunuz, işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde ...

Yaklaşık 19 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda küçük bir paket kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 380 TL. Buna rağmen... şubat ayından beri Digiturk tarafından sürekli olarak yenileme paketi satışı için aranıyorum. Şubat ayında bir kez, mart ayında üç kez, nisan ayında yine üç kez olmak üzere nerede...

21.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından müşteri temsilcisi M***** Hanım tarafından taahhütlü kampanyalar için arandım. ...Yaklaşık 7 dakika süren telefon görüşmemizde, kendisi ısrarla taahhütlü kampanyalardan faydalanmam için tekliflerde bulundu ancak mevcut taahhütlü üyeliğimin 02.09.2026 tarihine ka...

20.04.2026 tarihinde 02124737373 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Mevcut int...ernet + kutulu Süper Lig maçları paketim için, şu an 1225 TL ödediğimi, Temmuz’da bitecek taahhüdümün yenilenmesi halinde güncel fiyat ve zamlardan etkilenmeden 1249 TL’lik yeni fi...

Digiturk internet aboneliğim Balıkesir’deyken 100 Mbps hızında fiber olarak devam ediyordu. Mart ayında Balıkesir’den İz...mir Selçuk’a taşındım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı gerekçesiyle bağlantım fiberden VDSL’e düşürüldü ve hızım 50 Mbps’ye indirildi. Bu süreçte sadece adres değişikliği ve n...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiydim ve son olarak Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl ekim ayında, h...aberim ve onayım olmadan adıma yıllık fatura kesilmiş. Bu durumu aralık ayında fark edip itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmedi ve bunun üzerine üyeliğimin kapatılması için tale...

Uzun süredir kullanmadığım Digiturk TV, maç ve cihaz hizmetimle ilgili olarak, daha önce müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir net tarih ve dönem bilgisi verilmeden yaklaşık 5 bin tl fatura ve üzerine avukat masrafı eklenerek toplamda 7 bin tl civarında bir ...

Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle il...gili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1...

06 Nisan 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps hızdan 100 Mbps hız paketine geçtim. Sözleşme ...yapılırken binamdaki altyapının 100 Mbps hızı kaldırdığı özellikle belirtildi, buna güvenerek onay verdim. Ancak hızım hiç yükselmedi, aynı gün içinde durumu bildirerek arıza kaydı...