to read complaints and reviews, or file yours. 
Dıgı Fatura isimli bir yerden haftada bir kez, “Sayın üyemiz, iki adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bu uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, kullanmadım ve böyle bir hizmet talebim de olmadı.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar kendi sistemlerinde böyle bir şey görünmediğini, kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Buna rağmen tarafıma gelen bu borç içerikli mesajlar devam ediyor ve kimlik bilgilerim ya da telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.
Dıgı Fatura’nın, telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kayıt üzerinden kendi sistemlerinde göründüğünü araştırmasını, adım ve numaramla ilişkilendirilmiş olası tüm kayıtların silinmesini ve bu borç içerikli SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Habersiz veya iznim dışında oluşturulmuş herhangi bir üyelik ya da abonelik varsa derhal iptal edilmesini, bu üyelik üzerinden çıkarılmış görünen borçların tamamının iptal edilmesini ve ayrıca bu durumun kişisel verilerim açısından nasıl ortaya çıktığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
8 Aralık’tan beri, Digiturk’e ait olduğunu öğrendiğim Digi Fatura isimli bir kurumdan, adıma tanımlanmış ödenmemiş fatura olduğuna dair SMS’ler almaktayım. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman Digiturk’e üyelik başvurusunda bulunmadım ve arandığımda da herhangi bir onay vermedim. Bilgim ve rızam dışında ...
Bugün saat 17:00 civarında, Digiturk’ten eşimin telefonuna bir SMS gönderildi. Mesajda, benim adım ve T.C. kimlik numaram kullanılarak bana ait olduğu söylenen bir üyelikten ve ödenmemiş faturalardan bahsediliyordu. Ancak Digiturk ile bugüne kadar hiçbir şekilde aboneliğim olmadı, Digiturk hizmetler...
Digiturk’e ait hiçbir aboneliğim olmamasına ve bugüne kadar hiç Digiturk kullanmamış olmama rağmen, bugün ve geçmişte mükerrer kez kendi telefon hattıma yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu SMS’leri geldi. Ben herhangi bir başvuru, üyelik ya da cihaz kaydı talebinde bulunmadığım halde defalarca bö...
Digiturk’e herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılmasına dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17.00 civarında “1031077668 numaralı üyeliğinize ait” olduğu belirtilen ve 870,29 TL tutarında bir fatura bilgisi içeren SMS aldım. Ben ne Digiturk’e aboneyim ne de ailemde...
Bugün hattıma 'dıgısms' başlığıyla Digiturk ile ilgili bir onay kodu SMS’i geldi. Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvuruda bulunmuşluğum olmadığı halde numarama onay kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Herhangi bir yere başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve açık...
Yorumlar