Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dıgı Fatura Diye SMS Geliyor

255

Dıgı Fatura isimli bir yerden haftada bir kez, “Sayın üyemiz, iki adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bu uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, kullanmadım ve böyle bir hizmet talebim de olmadı.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar kendi sistemlerinde böyle bir şey görünmediğini, kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Buna rağmen tarafıma gelen bu borç içerikli mesajlar devam ediyor ve kimlik bilgilerim ya da telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.

Dıgı Fatura’nın, telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kayıt üzerinden kendi sistemlerinde göründüğünü araştırmasını, adım ve numaramla ilişkilendirilmiş olası tüm kayıtların silinmesini ve bu borç içerikli SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Habersiz veya iznim dışında oluşturulmuş herhangi bir üyelik ya da abonelik varsa derhal iptal edilmesini, bu üyelik üzerinden çıkarılmış görünen borçların tamamının iptal edilmesini ve ayrıca bu durumun kişisel verilerim açısından nasıl ortaya çıktığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Digiturk Üyeliği ve Haksız Borç Bildirimi

1.809

8 Aralık’tan beri, Digiturk’e ait olduğunu öğrendiğim Digi Fatura isimli bir kurumdan, adıma tanımlanmış ödenmemiş fatur...

1 Destek

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Digiturk Aboneliği Açılmış

338

Bugün saat 17:00 civarında, Digiturk’ten eşimin telefonuna bir SMS gönderildi. Mesajda, benim adım ve T.C. kimlik numara...

1 Destek1 Yorum

Yetkisiz Digiturk Kodu SMS’leri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

498

Digiturk’e ait hiçbir aboneliğim olmamasına ve bugüne kadar hiç Digiturk kullanmamış olmama rağmen, bugün ve geçmişte mü...

Ücretsiz Kampanya Söylentisi Ve Yetkisiz 870,29 TL Fatura

256

Digiturk’e herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılmasına dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bug...

Onay Kodu SMS'i İle Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Endişesi

6.450

Bugün hattıma 'dıgısms' başlığıyla Digiturk ile ilgili bir onay kodu SMS’i geldi. Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular