to read complaints and reviews, or file yours.Dıgı Fatura Diye SMS Geliyor
Dıgı Fatura isimli bir yerden haftada bir kez, “Sayın üyemiz, iki adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bu uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, kullanmadım ve böyle bir hizmet talebim de olmadı.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar kendi sistemlerinde böyle bir şey görünmediğini, kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Buna rağmen tarafıma gelen bu borç içerikli mesajlar devam ediyor ve kimlik bilgilerim ya da telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.
Dıgı Fatura’nın, telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kayıt üzerinden kendi sistemlerinde göründüğünü araştırmasını, adım ve numaramla ilişkilendirilmiş olası tüm kayıtların silinmesini ve bu borç içerikli SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Habersiz veya iznim dışında oluşturulmuş herhangi bir üyelik ya da abonelik varsa derhal iptal edilmesini, bu üyelik üzerinden çıkarılmış görünen borçların tamamının iptal edilmesini ve ayrıca bu durumun kişisel verilerim açısından nasıl ortaya çıktığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
