Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BeIN Connect Hesabımda Yetkisiz Değişiklikler Ve Güvenlik İhlali

165

BeIN Connect üyesiyim ve bugün, 11 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali olduğunu fark ettim. Hesabıma ait adres bilgilerimin değiştirilmiş olduğunu, e-posta adresimin bana ait olmayan bir adresle değiştirilmiş olduğunu, sistemde kayıtlı meslek grubumun ve tuttuğum takım bilgilerimin dahi iznim olmadan güncellendiğini gördüm. Yapılan hiçbir işlem bana ait değildir ve bu değişikliklerin nasıl ve kim tarafından yapıldığına dair hiçbir fikrim yoktur.

Fark ettiğim anda beIN Connect müşteri hizmetleriyle görüşerek özellikle Gmail adresinin bana ait olmadığını ilettim ve bu bilgiyi güncellediler. Daha sonra tekrar sisteme kendim giriş yaptığımda hesap bilgilerimin pek çok noktasında iznim dışında değişiklik yapılmış olduğunu kendi gözlerimle gördüm ve hepsini tek tek güncellemek zorunda kaldım.

Hesabımın güvenlik açısından ciddi şekilde ihlal edildiğini düşünüyorum ve beIN Connect’ten hesabımın detaylı olarak incelenmesini, benim dışımda yapılan tüm işlemlerin ve değişikliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma hangi IP’lerden, hangi tarihlerde ve hangi cihazlardan erişim sağlandığının tespit edilmesini, bu güvenlik kayıtlarının tarafımla paylaşılmasını ve yaşanan durumla ilgili olarak yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği benim için son derece önemli olduğundan, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli tüm kontrollerin gecikmeden yapılmasını bekliyorum.

Abuzer
18 Mart 20:14

Hesabımda iznim dışında adres, e‑posta, meslek ve takım bilgilerim değiştirildi. Beın Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt almadım ve değişiklikler hâlâ düzeltilmedi. Güvenlik ihlali nedeniyle tüm erişim kayıtlarının incelenmesini ve yapılan değişikliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Yapılan 4.180 TL Çekim Ve Otomatik Yenileme İadesi Talebi

281

Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar spor paketine yıllık olarak aboneyim ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık bir ay ...

1 Yorum

Bein Connect'te Yetkisiz Telefon Numarası Değişikliği Ve Güvenlik Açığı

504

Bein Connect’te “Sporun Yıldızları” aboneliğim bulunuyor. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde kayıtlı cep telefon...

Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

367

Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bu...

2 Destek

Abonelik İptaline Rağmen Haksız Fatura Ve Erişim Sorunu

508

BeIN Connect üzerinden Lig Paketi’ni bir yıl peşin ödeme yaparak satın aldım. Aboneliğim sona erdiğinde, yenileme için a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular