Ana Sayfa
Digiturk
BeIN Connect Hesabımda Yetkisiz Değişiklikler Ve Güvenlik İhlali

ID:35422699

Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Hesabımda Yetkisiz Değişiklikler Ve Güvenlik İhlali

Abuzer

Digiturk

11 Mart 16:06

145

BeIN Connect üyesiyim ve bugün, 11 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali olduğunu fark ettim. Hesabıma ait adres bilgilerimin değiştirilmiş olduğunu, e-posta adresimin bana ait olmayan bir adresle değiştirilmiş olduğunu, sistemde kayıtlı meslek grubumun ve tuttuğum takım bilgilerimin dahi iznim olmadan güncellendiğini gördüm. Yapılan hiçbir işlem bana ait değildir ve bu değişikliklerin nasıl ve kim tarafından yapıldığına dair hiçbir fikrim yoktur.

Fark ettiğim anda beIN Connect müşteri hizmetleriyle görüşerek özellikle Gmail adresinin bana ait olmadığını ilettim ve bu bilgiyi güncellediler. Daha sonra tekrar sisteme kendim giriş yaptığımda hesap bilgilerimin pek çok noktasında iznim dışında değişiklik yapılmış olduğunu kendi gözlerimle gördüm ve hepsini tek tek güncellemek zorunda kaldım.

Hesabımın güvenlik açısından ciddi şekilde ihlal edildiğini düşünüyorum ve beIN Connect’ten hesabımın detaylı olarak incelenmesini, benim dışımda yapılan tüm işlemlerin ve değişikliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma hangi IP’lerden, hangi tarihlerde ve hangi cihazlardan erişim sağlandığının tespit edilmesini, bu güvenlik kayıtlarının tarafımla paylaşılmasını ve yaşanan durumla ilgili olarak yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği benim için son derece önemli olduğundan, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli tüm kontrollerin gecikmeden yapılmasını bekliyorum.

Abuzer

18 Mart 20:14

Hesabımda iznim dışında adres, e‑posta, meslek ve takım bilgilerim değiştirildi. Beın Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt almadım ve değişiklikler hâlâ düzeltilmedi. Güvenlik ihlali nedeniyle tüm erişim kayıtlarının incelenmesini ve yapılan değişikliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Yapılan 4.180 TL Çekim Ve Otomatik Yenileme İadesi Talebi

Eray

Digiturk

16 Şubat 13:07

189

Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar spor paketine yıllık olarak aboneyim ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık bir ay daha vardı. Bu paketi alırken ödemem ay ay taksitlendirilmişti ve gelecek sene için herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da otomatik abonelik talimatı vermedim. Buna rağmen 1...

izin-almadan-yapilan-4180-tl-cekim-ve-otomatik-yenileme-iadesi-talebi-2.jpg

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Yetkisiz Telefon Numarası Değişikliği Ve Güvenlik Açığı

Mehmet

Digiturk

25 Aralık 2025 18:13

446

Bein Connect’te “Sporun Yıldızları” aboneliğim bulunuyor. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde kayıtlı cep telefonu numaramın bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de ciddi anlamda güvenlik konusunda endişelendirdi. Müşteri hizmetlerin...

Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Alim

Digiturk

21 Kasım 2025 14:39

292

Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bulunmadığım ve ikamet etmediğim farklı bir adres üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak beIN Connect üyeliği açılmış, ardından da Kasım ayı için 547,29 TL tutarında fatura çıkarı...

bilgim-disinda-acilan-uyelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.pdf

1 Destek

Ödeme Yapıldı, Yayın Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet

Digiturk

23 Ocak 09:11

367

BeIN Connect üyesiyim. 21.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın yayınım hâlâ açılmadı ve kısıtlama kaldırılmadı. Üyelik numaram 1026783773’tür. Ödeme sonrası normal süresi içinde yayının açılmasını bekler...

Fatih sonucu yetersiz buldu

Abonelik İptaline Rağmen Haksız Fatura Ve Erişim Sorunu

Fatih

Digiturk

05 Ağustos 2025 17:42

494

BeIN Connect üzerinden Lig Paketi’ni bir yıl peşin ödeme yaparak satın aldım. Aboneliğim sona erdiğinde, yenileme için arandım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, bana yeni bir fatura kesildi. Ayrıca, Galatasaray şampiyonluk kutlamalarını izlemek istediğimde “yetkiniz yok” uyarı...

Öne Çıkan Konular

Digiturk cihazı Digiturk connect Digiturk değiştirme Digiturk güncelleme Digiturk iptal etme Digiturk kimin Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk üyelik

Benzer Şikayet Yaz