Digiturk İptal Talebi

Digiturk paketiyle birlikte internet paketi satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumu için uğraşıyorum ancak hiç...bir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum için verilen tarih 8’i olmasına rağmen o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. 0312 995 02 60 ve 0212 473 73 73 numaralı telefonları d...

Digiturk’ün temel paketi için 6 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası / Aydın adresime yeni abonelik başlattım, eve gelinip sö...zleşme imzalatıldı. Buna rağmen aradan 3 iş günü geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Kurulumun neden gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bi...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeliğim vardı. Temmuz ayının sonunda iptal talebinde bulundum, üyeliğim de 4 Ağusto...s’ta sonlandı. Ancak taahhüt tarihimi karıştırdığımı fark edince üyeliğimi devam ettirmek istedim, buna rağmen eski üyeliğimi tekrar aktif edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzeri...

31.07.2026 tarihinde binama Digiturk internet bağlandı ve sadece 1 gün kullanabildim. 01.08.2026 tarihinden bu yana evim...de internet hiç çalışmıyor. Aynı sitede yan blokta Digiturk internet sorunsuz çalışırken, benim bulunduğum binada internet tamamen yok. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerin...

Merhaba. Ben 31/07/2026 cuma günü müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk üyeliğimi başlattım. Kurulum için pazar günün...ü belirttim fakat pazar günü çalışmadıklarını belirttiler bende üyeliği başlattığım günden bir sonraki gün cumartesi gününü istedim fakat müsaitlik olmadığını belirttiler. Bir sonr...

Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig ...

Digiturk’ün internet ve hediye uydu kanalları paketine 350 TL olarak bilgi verilerek telefonla arandığım için abone oldu...m. Ancak ilk ay 06.07.2026 tarihinde 1500 TL fatura kesildi. Bu tutarın söylenenle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine iptal sürecini başlattım, görüşmeler sonunda sadece internet iç...

Digiturk ben üzerinden bir yıl boyunca süren üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettirdim. Abonelik numaram 1029638653’tür. ...Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, numaramı engellememe rağmen 216’lı numaralardan art arda aranıyorum. Her gün defalarca, sanki sağlık sigortası devri yapılıyormuş gibi, “devretmek ...

Yaklaşık iki yıldır Bein Connect kullanıyorum ve her iki yılda da ödemelerimi kredi kartına 12 taksit olacak şekilde yap...tım. Bu sene ise ailemizdeki cenaze nedeniyle şehir dışındayken üyeliğim bitmiş, bu süreçte beni aramışlar ancak acımızdan ve yoğunluktan dolayı aramayı görmedim, üyeliğin bitişi t...

Digiturk’ten internet ve tüm Süper Lig maçlarını izlemek şartıyla aylık 659 TL bedelle bir yıllık taahhütlü paket satın ...aldım. Ancak paketi aktif ettiklerinde yalnızca Galatasaray maçlarının yüklü olduğunu, diğer Süper Lig maçlarını izleyemediğimi gördüm. Satın alırken özellikle tüm Süper Lig maçlar...

Digiturk’e engelli raporumla başvurarak 29.06.2026 tarihinde spor paketi aboneliği başlattım. Başvuru sırasında engelli ...indirimi uygulanacağı söylendi, ekipler gelip bağlantıyı yaptı ve raporumu teslim aldı. Ancak ilk faturam geldiğinde herhangi bir engelli indirimi uygulanmadığını gördüm. Bayiye g...

Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş...

Digiturk’ten “internet paketi alana taraftar paketi hediye” kampanyası ile aylık 429 TL ödeyerek internet üyeliği başlat...tım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu kampanyanın 3 ayla sınırlı geçerli olduğunu açık ve net şekilde belirtmedi, indirimin kalıcı olacağı izlenimini verdi. İlk 3 ay fatur...

Gene bir Digiturk vakası 06/06/2026 de üyeliklerimin iptali için aradım hem internet hem Süper Lig için 08/06/2026 arand...ım 3 ay dondurma hakkım olduğunu isterseniz düşünün dediler herhangi bir ücret yansımayacak dediler tamam dedim 12/08/2026 aradım iptal için istemiyorum dedim tamam dediler iptal e...

02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah...

Digiturk ile yaptığım yıllık taahhütlü sözleşmem 02.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu sözleşme için 30.07.2026 tarihin...de firmanın resmi internet sitesi üzerinden resmi fesih başvurusu yaptım. Başvurunun ardından müşteri hizmetleri tarafından ikna amaçlı defalarca arandım ve yaptığımız tüm görüşmel...

Vodafone ev interneti kullanırken, Temmuz başı gibi beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone ile ortak çalışan bir ekip... gibi tanıtıp, taahhüdümün bittiğini, istersem yenileyebileceğimi, istersem de Digiturk ile yaptıkları anlaşma sayesinde daha hızlı ve daha uygun fiyatlı internet kullanabileceğimi...

Digiturk ile hiçbir resmi kayıtta görünmeyen hayali bir üyelik üzerinden icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur edili...yorum. E-Devlet abonelik listemde yalnızca 2012 ve 2022 yıllarında sona ermiş iki adet Digiturk aboneliğim bulunuyor, bunların dışında 2025 yılına ait herhangi bir aktif üyelik gör...

02.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedi...ğimi bildirdim. Yapılan altyapı sorgulamasında yeni adresimde internet altyapısı olmadığı ve hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine internet ve BeIN Connect aboneliklerimin ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, aynı gün 759 TL tutarında yeni bir fatura ...çıktığına dair SMS aldım. Normalde bu paket için yaklaşık 349 TL ödüyordum, hattı hiç kullanmamama rağmen taahhüt bitince bir anda iki katından fazla bir tutar yansıtılması beni he...

Digiturk ile yaklaşık bir yıl süreli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık bir hafta önce ...müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sonrasında aynı hattan, 0212 473 73 47 numaralı telefondan defalarca kez geri dönüş yapıldı. G...

Digiturk’ten sezon başında yıllık taraftar paketi satın aldım ve bu paket için toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yapt...ım. Sezon Ağustos ayında bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık rızam olmadan taahhüdümün otomatik olarak aylık pakete çevrildiğini ve bir aylık dönem için yakl...

Babam E**** Ü***** adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin, vefat nedeniyle iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Dig...iturk, e-posta ile talebimi işleme aldığını ve bana dönüş yapılacağını bildirdi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 3 Ağustos 2026 tarihin...