İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve İptal Talebi

Digiturk paketiyle birlikte internet paketi satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumu için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı.

Kurulum için verilen tarih 8’i olmasına rağmen o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. 0312 995 02 60 ve 0212 473 73 73 numaralı telefonları defalarca aradım, her seferinde “mail oluşturuyoruz, ekipler gelecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Henüz herhangi bir sözleşme de imzalamadım, sadece bekletiliyorum.

İnternet kurulumumun acilen yapılmasını veya bu süreç bu şekilde devam edecekse abonelik sürecimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.