to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Sürekli Satış Teklifi Aramaları
Digiturk ile yaklaşık bir yıl süreli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sonrasında aynı hattan, 0212 473 73 47 numaralı telefondan defalarca kez geri dönüş yapıldı.
Görüşmelerde ısrarla çeşitli paket teklifleri sunulduğunu, üyeliğimi devam ettirmem için ikna edilmeye çalışıldığını söylediler. Her seferinde artık Digiturk kullanmak istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmeme rağmen aynı numaradan aramalar aynı şekilde devam etti. Sürekli aranmak hem zamanımı alıyor hem de psikolojik olarak rahatsız edici bir hale gelmiş durumda.
28737215 numaralı üyeliğimin, ek bir onay veya yeniden arama olmadan derhal iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra satış veya ikna amaçlı telefon araması yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerimin, sadece yasal zorunluluklar kapsamında kullanılması ve pazarlama amaçlı aramalara kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
