to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Digiturk’ün temel paketi için 6 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası / Aydın adresime yeni abonelik başlattım, eve gelinip sözleşme imzalatıldı. Buna rağmen aradan 3 iş günü geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve hizmeti kullanamıyorum.
Kurulumun neden gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. 950 TL bedelli bu abonelik için internet başvuruma ilişkin “inceleme süreci devam ediyor, teknik ekiplerimiz değerlendiriyor” şeklinde standart bir SMS dışında bir dönüş alamadım ve kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Üyelik numaram 32824419’dur.
Kurulumun bir an önce yapılarak hizmetin aktif edilmesini ve beklemiş olduğum sürenin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda abonelik işlemlerimin iptal edilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum.
14/08/2026 kimsenin umurumda değiliz. Saat 17:00 de geleceğiz diye aranıyoruz Türk Telekom teknik ekip tarafından saat 19:00 ne arayan var ne gelen. İş yerinden izin alıp çıkıyorum gelirlerse bekletmemek için ama yapılana bakın. Kime güveneceğimizi şaşırdık.
