to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Durdurulamayan 216 Numaralı Aramalar
Digiturk ben üzerinden bir yıl boyunca süren üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettirdim. Abonelik numaram 1029638653’tür. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, numaramı engellememe rağmen 216’lı numaralardan art arda aranıyorum. Her gün defalarca, sanki sağlık sigortası devri yapılıyormuş gibi, “devretmek ister misiniz, iptal etmeyin” benzeri ısrarcı teklifler geliyor.
Defalarca istemediğimi belirtmeme ve numarayı engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar. Bu durum artık boyutuna geldi ve psikolojik olarak da rahatsızlık veriyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aramaların durdurulmasını ve numaramın sistemlerinden silinmesini talep ettim, ancak aramalar hâlen kesilmedi.
Numaramın tüm reklam, pazarlama, arama ve SMS listelerinden kalıcı olarak silinmesini, kişisel verilerimin bu amaçla işlenmesinin derhal durdurulmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
