Digiturk İptal Talebi

Digiturk yıllık peşin ödediğim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde telefonda yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum. 01....08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimi hemen iptal edemeyeceklerini, 03.08 tarihinden sonra tekrar aramam gerektiğini ve böyle yaparsam ek bir ücret çıkmayacağını...

TurkNet üzerinden Digiturk’e yönlendirilerek başlatılan bir üyelik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan’da Tur...kNet fiber internete geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamın değişmeyeceği söylendi. Bana sporla, televizyonla ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ben d...

Digiturk’ün full yıldız dolu paketiyle ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Geçen pazar gününden bu yana ken...di adıma abonelik başlatmak istiyorum ancak abonelik işlemleriyle ilgili net bir sonuca ulaşamıyor, süreçte ciddi bir iletişim eksikliği yaşıyorum. Aslında ben henüz herhangi bir a...

Digiturk’ten internet ve spor paketi kapsamında taraftar paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi 12 aylık olarak, kredi ka...rtı ile taksitle ve toplam ücreti peşin ödedim. İnternet paketi satın aldığımda yanında spor paketi de hediye edildi. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, taraftar pake...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Aramalarımda telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Bu süreçte taahhüdüm bitmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1379 TL civarında fatura yansıtılmış. Eğer telefona cevap verilseydi,...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğimin yenilenmesi için tarafıma yapılan aramada sunulan fiyat teklifini yü...ksek bulduğumu ilettim ve bunun üzerine ikna/elde tutma birimi tarafından tekrar aranacağım söylendi. Daha sonra Digiturk’ün resmi numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden değil, far...

Digiturk üzerinden internet paketi aboneliği başlattım ve kurulum için 4 Ağustos tarihinde randevu verildi. Belirtilen t...arihte sadece TV kurulumu yapıldı, internet kurulumunun ise en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aranacağım söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet kurulumum yapılmadı. ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıyorum Digiturk Spor Paketi üyeliğim temmuz ayının ortalarında bitecekken, 2 Haziran’d...a Digiturk tarafından arandım ve kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yaparken 1–2 ay içinde taşınacağımı özellikle belirttim, nakilde herhangi...

Aralık 2025’ten beri Digiturk internet abonesiyim. Başlangıçta 50 Mbps hız ve taraftar paketi ile hizmet almaya başladım.... Şubat ayında tarafıma ulaşılıp hızımın 100 Mbps’e çıkarılabileceği, fiyatta da ufak bir oynama yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. O günden beri internetim düzelmedi ve hizm...

Digiturk’ten internet paketi kullanıyorum ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 7 aydır doğru düzgün çalışmıy...or. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bir kere Türk Telekom ekibi geldi, sözde sorunu giderdiklerini s...

13.08.2026 tarihinde saat 21:06’da 0850 850 7373 numaralı hattan aranarak kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan bi...r kişiyle görüştüm. Süper Lig paketi adı altında yanıltıcı bilgiler verilerek babam K**** Ö****’ın T.C. kimlik numarası talep edildi ve iyi niyetle paylaşıldı. Görüşme sonrası yapt...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir açık onayım ...alınmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve ücretin neredeyse 3 katına çıkarıldığını gördüm. Aylık yaklaşık 370 TL ödediğim paket, maç dönemi bittikten sonra dahi bana h...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, onayım olmadan ikinci bir üyelik açılarak kasım ayından bu yana hes...abımdan her ay 479 TL ve 529 TL tutarlarında iki kez para çekildiğini fark ettim. Ben sadece tek üyelik için onay vermiş olmama rağmen aynı ay içinde iki ayrı çekim yapılması neden...

Digiturk’ten Taraftar ve internet paketi için 1 yıllık abonelik satın aldık. Aboneliğimizin 25.07.2025 tarihinde başladı...ğı ve 03.08.2026 tarihinde biteceği defalarca kez tarafımıza telefonla söylenerek bu şekilde bilgilendirildik. Biz de sözleşme bitiş tarihinin 03.08.2026 olduğuna güvenerek ekstra ...

Digiturk üzerinden internet ve spor paketi üyeliğim 2 gün önce başladı ancak internet bağlantım ilk günden beri stabil d...eğil. İnternet bağlantısını en fazla 5 dakika sürekli kullanabiliyorum, ardından sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ne normal internet kullanımımı ne de spor içerikler...

Digiturk Spor paketi için yaklaşık bir hafta önce yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik onaylanmasına rağmen teknik servi...s hâlâ kuruluma gelmedi. İki gün önce teknik servis tarafından bir kez aranmışım, o sırada ulaşılamamış, daha sonra ben geri dönüş yaptım ve o günden bu yana yaklaşık dört gündür k...

2 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile olan sözleşmem sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sunulan yeni ücr...etler yüksek geldiği için üyeliğimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Daha sonra tekrar arandım ve ilk olarak 520 TL olan paketin 370 TL olarak, 12 taksitli ş...

Digiturk’ten internet ve televizyon içeren Fenerbahçe taraftar paketi için bu hafta başında web üzerinden başvuru yaptım.... Ancak kurulum için bugün geldiklerinde televizyon kurulumum yapıldı, taraftar paketimin ise sistemde Beşiktaş taraftar paketi olarak tanımlandığını öğrendim. Ben Fenerbahçeliyim ...

Mayıs ayında yeni bir hat alarak şu an kullandığım telefon numarasını kullanmaya başladım. Ancak bu numaranın önceki sah...ibinin Digiturk abonesi olması nedeniyle, aylardır Digiturk’ten bana ait olmayan bir üyeliğe ilişkin SMS almaya devam ediyorum. Tarafıma gönderilen mesajlarda, 1000246390 numaralı...

Yaklaşık 1 yıl önce arkadaşım ile birlikte Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonr...a üyeliğimi yeniledim ve aynı paket için bana aylık 539 TL fiyat uygulandı. Ancak aynı paket, birlikte üye olduğum arkadaşıma aylık 449 TL olarak yenilendi. Yani aynı paketi kullan...

Digiturk’e üye olup paket satın almak isterken üç gündür çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Daha önce beIN Connect kullanmıyordum, TOD Tv kullanıyordum....

Digiturk müşteri hizmetlerini 12.08.2026 tarihinde aradığım görüşmede, görevli O*** Bey tarafından tüm Süper Lig maçları...nı izleyebileceğim ve sınırsız internet kullanabileceğim bir paketi 679 TL’ye kullanacağım şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirme üzerine aboneliği kabul ettim. Daha sonra pa...