Digiturk İptal Talebi

2024 yılından beri kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğimin Temmuz 2026'da taahhüt sürem dolmaktaydı. İptal ...sürecini ve cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için 10 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde iptal işlemi için belirtilen tuşlamaları yaptığım sırada, s...

Digiturk’e ait 1028338416 numaralı Sporun Yıldızı paket aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, aboneli...ğimin bittiğine dair ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, sadece telefonla arandığımı söyleyerek 16 Temmuz 2026 son ödeme tarihli 1....

Uzun süredir Digiturk Süper Lig paketi abonesiyim ve her yıl beni aradıklarında üyeliğimi yeniliyorum. Ancak bu yıl herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan ve haberim olmadan paketim sonlandırılmış gibi işlem yapılıp üyelik dışı bir fiyat yansıtılmış. Digiturk’le yaptığım görüşmede, bu yıl beni aradı...

1026572295 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut paket sürem Temmuz ayının ilk haftasında dolmuş olmasına rağmen, tarafım...ın hiçbir bilgisi, onayı veya rızası olmaksızın aboneliğimin farklı bir pakete geçirildiğini ve bu işleme istinaden tarafıma 1.733,8 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını fa...

Digiturk Yan Oda üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede üyeliğimin ip...tal edildiği, yayının durdurulduğu ve cihazları 2 ay içerisinde teslim edebileceğim açıkça tarafıma söylendi. Hatta cihazı toparlamaya başlayabilir miyim diye özellikle sordum, “Ev...

Bein Connect firmasından 2024 Temmuz ayında (yanlış hatırlamıyorsam) çalışmış olduğum firmadan hediye paket verilmişti. ...Temmuz 2026 tarihinde paketimin süresi doldu. Beni Bein Connect firmasından aradılar hiçbir şartta onay vermedim. Bana onay verdiğim ses kaydını veremiyorlar. Onay almadan süresi d...

19 Aralık 2025 tarihinde Digiturk spor paketine aboneliğim bağlandı ancak o günden beri yayın ve yazılım sorunu yaşıyoru...m. Yayın sırasında sık sık ekran siyaha dönüyor, gidip geliyor ve ekranda yazılım güncellemesi ile ilgili uyarılar çıkıyor. Yani aldığım hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu ...

Digiturk üyeliğim 8 Haziran 2026 tarihinde sona erdi ve tarafıma TV uydu cihazı ve modemi 20 gün içinde teslim etmem ger...ektiği söylendi. Ben de bu süre dolmadan, 26 Haziran 2026 tarihinde uydu cihazını Digiturk şubesine elden teslim ettim, modemi ise DHL kargo merkezi aracılığıyla gönderdim. Tüm ci...

Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 20 Mayıs’ta sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde 25.05.2026 tar...ihinde saat yaklaşık 15.40 civarında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aylık 499 TL tutarındaki pakete devam etmem halinde kamu personeli olmam nedeniyle %25 indirim uygulana...

10 yıldan fazla süredir Digiturk üyesiyim. Bugün taahhüt süremin bitmesine 2 aydan fazla bir süre kalmasına rağmen beni ...aradılar (not: genel müdürlükten). Her sene yaptıkları gibi zamlardan etkilenmenizi istemiyoruz, vs. diyerek size en uygun fiyattan yardımcı olmak istiyoruz dediler. Verdikleri en ...

6 Haziran’da taahhüt süresi dolan Digiturk Spor Paketimi iptal ettirmek için 2 Haziran’da Kastamonu Taşköprü’deki bayiye... giderek iptal talebi oluşturduk. Aynı aboneliğe ait 1025522981 numaralı müşteri kaydım üzerinden, 6 Haziran günü saat 14.30 sıralarında 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve ...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce başlattım. Aboneliğin başında bana sadece 12 ay sabit fiyat garan...tisi verileceği söylendi, interneti hiç kullanmasam bile peşin bir kullanım bedeli ödeyeceğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Kısa bir süre sonra tarafıma SMS gönderile...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde doğum tarihim yanlış göründüğü için işlem yapamıyorum. Gü...venlik aşamasında bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle iptal başvurusu alamadıklarını söylüyorlar ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı paket teklifle...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. 02.07.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında, sadece 3 günlük bir süre için tarafıma... toplamda yaklaşık 2.650 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durum bana SMS ile bildirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin bittiği ve bu nedenle bu ...

Digiturk’te uydu üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketine aylık 299 TL bedelle abone oldum ve bu aboneliğin yıllık ...ödemesini peşin olarak yapmıştım. Buna rağmen üyeliğim sona erdikten sonra sadece 1–2 günlük gecikme nedeniyle, bu aya ait 1.693 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha önce bana ...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldığım ilk andan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca t...elefon üzerinden işlem yapmalarına rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Ardından eve teknik servis yönlendirildi, modem ve kablolar dahil tüm kontroller yapıldı, hiçbir arıza bul...

Digiturk spor paketimi iptal ettirmek için iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem s...ürekli aynı soruları sorup duruyor, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı giriyorum, buna rağmen tekrar tekrar aynı doğrulama adımlarına d...

Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında Yıldız Dolu Paketi üyeliğimin taahhüdü 11.06.2026 tarihinde sona ermekte...dir. Buna rağmen tarafıma toplam 2.557,6 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu faturanın detayını sorduğumda, 11.06.2026 tarihinden itibaren 22 günlük kullanım için 1.084,6 TL ...

Digiturk’e 2025 yılında yıllık paket üyeliği yaptırdım. Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesine rağmen adıma 1....769,10 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak taahhüt sonrasında üyeliğe d...

Bein Connect / Digiturk üzerinden Haziran 2025’te İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresim için 12 ay taahhütlü taraftar pa...keti satın aldım. Bu süre boyunca her ay ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan “üyelik hizmeti” olarak çekildi, herhangi bir gecikme veya aksama olmadı. Taahhütlü paketimin bi...

02.07.2025 tarihli Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi, yurt dışına çıkacağım için iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ...ettirmiş olmama ve bu dönemde herhangi bir hizmetten yararlanmama rağmen, 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamama ned...eniyle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekip yönlendirileceği, sorun bulunamazsa servis ücreti yansıtılacağı, mod...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve şu anda “Sporun Yıldızı” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim ...11.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen bugün, 07.07.2026 tarihinde SMS ile 2557 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu fatura haziran başından ağustos ortasını kapsıyor gibi...