Digiturk İptal Talebi

Digiturk’te Eğlence Avrupa’nın Yıldızı paketi ve yalın ADSL 16 Mbps aboneliği kullanıyorum. Adres değişikliği yapacağım ...için üyeliğimi bir süreliğine dondurmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu dondurma sürecinde kesinlikle hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı özellikle ifade edildi. B...

Digiturk aboneliğimde bir haftadır özellikle TRT 1 ve ücret karşılığı izlediğim beın Sports kanallarını açamıyorum. Tele...vizyon ekranında sürekli “e06-4 Dijital kart hatası” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun cihazdan kaynaklandığını söyleyip kutunun değişm...

Digiturk aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle... görüştüm. İptal talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bu süreçten sonra ...

Digiturk’te 100 Mbps internet ve Süper Lig maçlarını içeren bir pakete üyeyim. Üyeliğimden yalnızca bir ay sonra aynı pa...ketin uydu ve internet şeklinde başkalarına yaklaşık 200 TL daha düşük, 699 TL civarında bir ücretle sunulduğunu öğrendim. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar fark oluşma...

Digiturk aboneliği için internet üzerinden form doldurdum ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak yalnızca fiyat bilgi...si aldım. Bunun dışında hiçbir onay vermedim, sözleşme yapmadım ve abonelik başlatılmasını talep etmedim. Birkaç gün sonra Digiturk bayisine giderek abonelik başvurusu yapmak iste...

29426749 Üye numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şek...ilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasından defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamadım, ayrıca X üzerinden DM yoluyla da yazdım fakat hala bir geri dönüş alamadım. Bug...

Temmuz ayında sosyal medyada karşıma çıkan Digiturk “Erken Gelene 299 TL” kampanya reklamı üzerine Digiturk’ü arayarak b...aşvuru yaptım. Reklam görselinde Fenerbahçe, Galatasaray, Beşiktaş ve Trabzonspor amblemleri bulunuyordu ve görüşme sırasında tüm maçlar ve tüm liglerin yayında olduğu özellikle be...

Digiturk’te bireysel üye olarak Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaştığı için dün akşamdan beri 0212 ...473 73 73 numaralı hattı birçok kez aramama rağmen telesekretere dahi geçemiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Taahhüdümün bitişine çok az kalmışken, iptal...

11 yıldır Digiturk Bein Sports abonesiyim. Son aboneliğimi de iş yeri adresim üzerinden, berber salonum için aldım. Başv...uru sırasında müşteri temsilcisine iş yerim olduğunu özellikle belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve ekipleri gelerek iş yerime kurulum yaptı. 15 Ağustos gecesi sa...

Digiturk’e üç gün önce internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak bu süre içinde kurulum için ne arayan ne... de gelen oldu. Abonelik başlangıcından beri herhangi bir randevu bilgisi ya da dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Etimesgut olmasına rağmen, hem kurulum hem de bi...

Beın Connect üzerinden Digiturk bünyesinde 1029356091 numaralı aboneliğimi 12 aylık taahhütlü olarak başlattım. Ancak so...n 3 aya ait ödemeleri yapılmadığı gerekçesiyle aboneliğimin dondurulduğunu öğrendim ve bu borcu fark eder etmez hemen ödedim. Buna rağmen aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmada...

15 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden üyeli...k başvurusu yaptım. Kutulu bağlantı için sitede bir iki gün içinde kurulum ...

Digiturk üzerinden 100 Mbps Altın Yıldızlar paketi için 12 Ağustos 2026 tarihinde Karabük Merkez Kartaltepe Mahallesi’nd...e adresim için evde internet başvurusu yaptım. İnternet sitenizde kurulumun 1–2 gün içinde tamamlanacağı yazıyordu. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulumun hemen ya...

Digiturk üzerinden “Sporun Yıldızları 100 Mbps internet geçişi” yaptım, anc...ak 26 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. ...

Digiturk’te üyelik bilgilerimde takım tercihi açıkça Fenerbahçe olarak kayıtlı olmasına rağmen, hesabıma Galatasaray tar...aftar paketi tanımlanmış. Taraftar paketi aldım ancak bu hata nedeniyle ilk lig maçını izleyemedim ve sorunu 16 Ağustos’ta maçı açmaya çalışırken fark ettim. Bu durumun düzeltilme...

21.07.2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne mail atarak mevcut tod üyeliğimin iptal edilmesini ve ardından Digit...urk Modül + İnternet paketine geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tod üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve bu yüzden Digiturk + internet ...

03.08.2026 tarihinde Digiturk internetli Yıldız Dolu pakete başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde televizyon kurulumu ger...çekleştirildi, internet kurulumu için ise ayrıca aranacağım telefonda tarafıma iletildi. 08.08.2026 Cumartesi gününe randevu oluşturulmasına rağmen internet kurulumu için gelen olm...

Digiturk tarafından aranarak İnternet + Sporun Yıldızı Paketi kampanyası teklif edildi. Telefonda bana 1 yıl taahhütlü 1...00 Mbps fiber internetin 429+90 TL olduğu, 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olduğu ve ilk ayın ücretsiz deneme olduğu açıkça söylendi. Özellikle birkaç kez sorarak teyit e...

Digiturk üyeliğim için adres nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni adresimde fib...er olmadığı söylendi. İnternetimin fiberden bakır kabloya düşeceği belirtildiği için cayma bedeli çıkarılacağı, devam etmem halinde ise nakil ücreti alınacağı ifade edildi. Ben de ...

Digiturk aboneliğimi, üç ay boyunca evde olmayacağım için iptal ettirmek istedim. Aradığımda iptal etmemem için defalarc...a geri dönüş aldım ve istersem bir ay dondurma yapılabileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul etmeme rağmen haziran ve temmuz aylarında yaptığım tüm görüşmelere karşın dondurma i...

Digiturk firmasından üyeliğimizin yenilenmesi için arandım, kendilerine yenileme yapmayacağımı ve üyeliğimi iptal ettirm...ek istediğimi söyledim ve görüşmeyi sonlandırdık. Telefonu kapatmamız ile birlikte gelen SMS de üyeliğiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve daha sonrasında karşımda muhatap yok ...

Digiturk Bostanlı İzmir şubesi üzerinden Mayıs 2026’da nakil başvurusu yapmamıza rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesi...ne karşın bağlantımızı bir evden diğerine hala nakil ettiremedik. Her seferinde belli bir gün ve saat verip geleceklerini söylüyorlar, biz de o saatlerde evde bekliyoruz ancak hiç ...

10 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından eşim Melek Y******* adına kayıtlı 1028486856 numaralı in...ternet aboneliğiyle ilgili olarak arandık. Daha önce bu aboneliğin iptali konusunda talep oluşturmuştuk. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine mevcut aboneliği iptal edip Mahmut G...