Bostanlı Şubesinde Nakil İşlemi Gecikiyor, Hiç Gelmiyor Ve Bilgilendirme Yok

Digiturk Bostanlı İzmir şubesi üzerinden Mayıs 2026’da nakil başvurusu yapmamıza rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın bağlantımızı bir evden diğerine hala nakil ettiremedik. Her seferinde belli bir gün ve saat verip geleceklerini söylüyorlar, biz de o saatlerde evde bekliyoruz ancak hiç kimse gelmiyor ve gelmedikleri gibi arayıp bilgi de vermiyorlar.

Sadece bu hafta içinde Bostanlı şubesine üç kez gitmek zorunda kaldık, toplamda ise en az altı defa başvuruda bulunduk fakat sonuç alamadık. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir SMS, bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı, tüm aramaları biz gerçekleştirmek zorunda kaldık. Uzun süredir yayın izleyemiyor olmamıza rağmen aboneliğimiz devam ediyor.

Nakil işlemimizin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra bu yaşadığımız sorunlar nedeniyle aboneliğimizi iptal edeceğimizi de özellikle belirtmek istiyorum.