to read complaints and reviews, or file yours.Tod Üyeliği İptali Yapılmadığı İçin Digiturk Modül + İnternet Paketi Alınamıyor
21.07.2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne mail atarak mevcut tod üyeliğimin iptal edilmesini ve ardından Digiturk Modül + İnternet paketine geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tod üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve bu yüzden Digiturk + internet paketini alamıyorum.
Bu süreçte ne Digiturk’ten ne de tod tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve talebimle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Mailime ilişkin eklediğim yazışmada da görüleceği üzere üyelik iptali ve paket değişikliği talebimi net şekilde ilettim.
Müşteri numaram 26517880 olan hesabımdaki tod üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve sonrasında benimle iletişime geçilerek Digiturk Modül + İnternet paketine geçiş işlemlerimin tamamlanmasını, sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayeti yazalı 2 gün geçti hala dönüş yapan yok, anlaşılan müşteriye de paraya da ihtiyacınız yok, siz bu kafayla hiçbir yere varamazsınız, normalde sizin bizim peşimizden koşmanız gerekirken biz sizin peşinizden koşuyoruz. Bu zihniyetle kaçak yayını ah engellersiniz, şimdi anlıyorum insanların neden şikayet edip başka yollar denediğini.
