Kurulum Gecikmesi Spor Maçlarını Kaçırma Riski

15 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Kutulu bağlantı için sitede bir iki gün içinde kurulum yapılacağı belirtiliyordu. Ancak kurulum için bana verilen en erken tarihin 24.08.2026 olduğu söylendi. Bu durumda iki maç haftası geçmiş olacak ve bu süreçte hizmetten yararlanamayacağım.

Hatay Antakya’daki yetkili birime üye olduktan sonra ulaşmaya çalıştım, ancak ancak yaklaşık üç gün sonra geri dönüş yaptılar. Kurulumun bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur olacağımı, kurulum daha erken yapılmazsa üyeliği iptal etmek zorunda kalacağımı ilettim. Buna rağmen hemen iptal edebileceklerini söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Digiturk’ten üyelik sürecinde vaat edilen sürelerde, özellikle spor yayınları gibi zaman hassasiyeti olan paketler için çok daha hızlı ve özenli hizmet verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.