Digiturk İptal Talebi

Beın Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızları paketimi Haziran ayında bitmesine yakın bir tarihte arandığım için ...paket değişikliği konusunda görüştüm ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Uygulamada paketim 0 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir açık ve net b...

Digiturk beın Connect üzerinden “bc Sporun Yıldızı” paketini 1 yıl taahhütlü olarak kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra... tarafımdan hiçbir onay alınmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve 06.07.2026–02.08.2026 tarihleri için adıma 2.224,87 TL tutarında fatura çıkarıldığını bana gelen SMS...

Digiturk Spor ve Film Paketlerini birlikte kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde, yayın kutuma sinyal gelmemesi nedeniyle a...rıza kaydı açtırdım ve eve gelecek teknik ekip için talep ettikleri ücreti de kabul ettim. Yayın sorununun firma kaynaklı olduğunu özellikle belirttim. Aradan günler geçmesine rağ...

Digiturk üyeliğimi 03.03.2026 tarihinde taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede, taşın...dığım için iptal talebim alındı, yayın sonlandırılacağı ve taahhüt bedeli ödemeyeceğim, özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca görüşmenin kayıt altına alındığı da tarafıma ifade...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek...

Digiturk’ün bir banka kampanyası ile bir yıllık spor ve eğlence paketi üyeliği başlattım. Kampanya kapsamında bir yıl so...nunda üyeliğimin yenilenmeyeceği şeklinde bilgilendirildim ve bu nedenle sürenin sonunda herhangi bir işlem yapmam gerekmeyeceğini düşündüm. Ancak taahhüt bitişinde hem üyeliğim d...

Digiturk’te internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Yüksek fiyat sebebiyle iptal başvurusunda bulundum. İptal sürec...i devam ederken tarafıma dönüş yapıldı ve daha uygun bir paket için anlaştığımız söylendi, bunun üzerine iptalden vazgeçtim. Yaklaşık 10 gündür, anlaştığımız yeni paketin tanımlan...

Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:172 adre...sime kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Bein Sports/Digiturk yıllık spor paketi abonesiyim ve aboneliğimi peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen aktif üye olmadığı...m ve üyeliğimi devam ettirmek istemediğim halde 26.07.2025 – 17.08.2026 dönemini kapsayan 1.470,68 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendi. Üstelik online işlemler sayfasına girdiğ...

Evimizde kullanmakta olduğumuz Digiturk internet hizmetinde iki gündür DSL kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyoruz. Düzenli o...larak faturasını ödediğim halde internetten faydalanamıyorum, evde Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta her ...

Digiturk internet aboneliğimi Mayıs ayında e-Devlet üzerinden kendim iptal ettim. Sonrasında Digiturk tarafından arandığ...ımda da iptal talebimi yineleyip aboneliğimin sonlandırılmasını istedim ve tarafıma iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi. Aradan aylar geçtikten sonra bugün telefonuma 10300494...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps modemli internet hizmetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk gü...nlerden itibaren internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Bu süre zarfında telefonla toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b...

18.08.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Digiturk’ün yıldız dolu paketine üye oldum. Üyelik ekranında ödeme aşamasına g...eçmeden önce paketin içeriklerinde TV Smart üzerinden ve webden izleme imkanı olduğuna dair bir ifade yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği tamamladım ancak üyelik aktif olduk...

Digiturk maç paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adıma kayıtlı olmayan, benim onayım ve talebim o...lmadan mükerrer bir paket açılmış ve bu pakete istinaden 6 Ağustos tarihinde 1734,65 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim, ancak herhangi bir söz...

Digiturk’ün taraftar spor paketi için açılmış olan ve artık kullanmadığımız bir hesabımızı kapatmakta aylardır ciddi sor...un yaşıyoruz. İlgili hesaba ait müşteri numaram 5363****91’dur. Yaklaşık 6–7 aydır bu hesabın kapatılması için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde talep oluştu...

Digiturk 1025085063 numaralı üyesiyim. Daha önce hem Süper Lig hem de Avrupa maçlarını üyeliğim kapsamında izleyebiliyor...dum. 2026 Nisan ayında, taahhüt sürem dolmadan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin bir yıl daha uzatılması yönünde teklif sunuldu. Görüşmede, şu an k...

Digiturk internet aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 20 günden fazla geçm...esine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren herhangi biri çıktı. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Adres deği...

20 yılı aşkın süredir Digiturk müşterisiyim ve buna rağmen yeni abonelik kampanyası kapsamında bu şekilde mağdur edilmem...i kabul edemiyorum. Yaz döneminde mevcut Digiturk üyeliğimin taahhüdünün sona ermesine yakın bir tarihte Digiturk tarafından yeni bir kampanya için arandım. Telefonda, ev internet...

Bein Connect üzerinden 1 yıllık ödemesini yaptığım bir paket aboneliğim bulunuyordu. Herhangi bir bilgilendirme veya ona...yım olmamasına rağmen, Digiturk tarafından aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini Ağustos 2026 döneminde fark ettim. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabıma 1.154 TL tutarında b...

Digiturk (Krea İçerik) bünyesindeki 1028462330 numaralı üyeliğimin geçen yıl sona eren aboneliğinin bilgim ve onayım olm...adan bu yıl için otomatik olarak uzatıldığını yeni öğrendim. Bu izinsiz uzatma sonucunda Ağustos 2026 dönemi için 1.998,62 TL tutarında bir fatura oluşturulmuş ve son ödeme tarihi ...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında Süper Lig paketine üye oldum. Görüşmede özellikle Fenerbahçe... maçlarını izlemek istediğimi belirttim, bana 570 TL’lik ilk paketle Fenerbahçe maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve buna güvenerek üyeliği başlattım. Üyelik işlemlerini telefo...

Digiturk / beın Connect platformunda sistemde kayıtlı 1028754152 ve 1032715644 numaralı iki üyeliğim bulunmaktadır. 1028...754152 numaralı üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeli olarak başlattım ve bir yıllık hizmet süresi dolmuştur. Süre bitiminde bu üyeliğin sistem tarafından otomatik olarak s...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Temmuz ve Ağustos dönemleriyle ilgili haksız bir borç çıkarılmaktadır. Geçen yıl Te...mmuz ayında başlayan bu sorun kapsamında, tarafıma olmayan bir borç yansıtıldı ve ben bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin incelene...