Digiturk İptal Talebi

Digiturk aboneliğimde aylardır çözülmeyen ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 501 TL olan faturam..., benim bilgim ve onayım olmadan açılan ekstra bir üyelik sebebiyle farklı farklı üyelikler üzerinden 2.000 TL’ye kadar faturalandırılmaya başladı. Haziran ayından beri bu şekilde ...

19.08.2026 tarihinde saat 16.32 civarında İstanbul Kağıthane’deki adresime Digiturk teknik servisi geldi. Kırık olan uyd...u cihazımın değişimi için geldikleri söylendi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak cihaz evimde mevcut olan kumanda, HDMI kablo ve adaptörü kullanılarak kurulmasına rağmen, işleme ek o...

2025 Haziran ayında Digiturk üzerinden Bein Sports aracılığıyla sezonluk Süper Lig maçları için bir paket satın alıp öde...mesini kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Aylık bedeli 403 TL olan bu paket için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim ve sezon boyunca yayınları sorunsuz şeki...

Digiturk nezdinde kayıtlı 1028585138 numaralı aboneliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketini kullanmaktaydım. Bu aboneliğ...e ilişkin taahhüt sürem 22.07.2026 tarihi itibarıyla sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihiyle birlikte müşteri hizmetlerinizi arayarak sözleşmenin yenilenmesini istemediğimi, hizmet...

Uzun süredir Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanıyordum. Geçen yıl haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak ...aboneliğimi iptal ettirdim; buna rağmen iptalden sonra da tarafıma fatura kesilmeye devam edildi ve sonunda yaklaşık 2 bin TL civarında bir borç birikti. Bu borç için şu anda icra ...

Digiturk üzerinden telefonla Yıldız Dolu paket ve internet paketi aboneliği başlattım. Abonelik açılmasına rağmen üç gün...dür ne kurulum için gelen var ne de aramalarıma net bir dönüş yapılması sağlanıyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ancak bir muhatap bulamıyorum, kurulumun ne zam...

Uzun süredir Digiturk/Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığ...ımı düşünüyorum. Yaklaşık beş aydır iptal talebime rağmen üyelik sonlandırılmadığı halde her ay hesabımdan 1.200 TL civarında para çekilmiş ve bunu tesadüfen fark ettim. Bu çekimle...

Digiturk ile yaptığım abonelik kapsamında 17.08.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi ve gün içinde ekipler...in geleceği söylendi. Bütün gün telefonum yanımda ve açık bir şekilde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün durumu sormak için kendilerine gittiğimde, beni aradıkları...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok düzensiz ...şekilde kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle talep açmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana ancak ücreti karşılığında ekip yönlendiri...

Digiturk internet ve TV abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden bu yana her gün internet bağlantım saat 10:00 civarında kesili...yor ve genellikle gece 03:00–04:00 saatlerine kadar geri gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen günlerdir evimde düzenli bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müş...

Digiturk’ün temel paketine yaklaşık 5 yıldır aboneyim. Yaklaşık 4 yıldır aslında iptal etmek istediğim halde, iptal süre...cini zorlaştırdıkları için “uğraşmayayım” diyerek devam etmek zorunda kaldım ve bu süre boyunca ödemeleri yaptım. Bu sene artık üyeliği sonlandırmak için adım atmak istedim. Onlin...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda Sporun Yıldızı paketim taahhütsüz, aile paketim ise taahhütlü o...lmak üzere ayda yaklaşık 180 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu ay ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 578 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Digiturk müşteri hizm...

Bein Connect süper lig paketine ait üyeliğim 3 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve 3 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla sona ...ermiştir. Temmuz ayı içerisinde tarafınızdan telefonla aranarak 12 ay boyunca aylık 389 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifinde bulunulmuş, ancak sunulan koşulları kabul etmediğim...

18.08.2026 tarihinde Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” aboneliğimi başlattım. Telefon görüşmemde 4K cihaz bağlantısı için öz...ellikle fiyat sordum ve bana sadece 50 TL ek ücret yansıtılacağı söylendi, ben de bu bilgiyi kabul ederek abonelik işlemlerine devam ettim. Daha sonra Düzce’deki 3m Dijital Düzce ...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Temmuz ayında bitecek taahhüdüm vardı. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüt bitiminde paketimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, taahhüt sonunda paketimin otomatik olarak iptal edileceğini söyleyerek beni bu şekild...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı Paketini kullanıyorum ve Mersin’deki aboneliğimde yaşadığım fiyat dengesizliğinden ...dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı gün, aynı paket için bana 429 TL fiyat sunulurken arkadaşıma 349 TL fiyat verilmesi, herhangi bir ek indirim, ayrıcalık ya da farklı bir duru...

Digiturk TV paketi için üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için 18.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen ta...rihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kurulum gerçekleştirilemediği için hizmeti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhat...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim 29.07.2026 tarihinde sona eriyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve onayım alınmadan 03.08.2026 tarihinde üyeliğim aylık taahhütsüz pakete çevrilmiş ve 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.737,58 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. 07.08.2026 tarihi...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt bitişi yaklaşırken, 18–19 Temmuz civarında Digiturk tarafından telefonla arandım.... Görüşmede aboneliğimin sona erdirilmesi yönünde talebimi iletmeme rağmen, o aşamada iptal işlemi yapılmamış ve buna rağmen bana Ağustos 2026 dönemi için 2739 TL civarında fatura ç...

Digiturk üzerinden Bein Sports içeren “İnternet + Kutusuz TV” kampanyasına başvuru yaptım. Kampanyada Trendyol Süper Lig..., 1. Lig, İngiltere Premier Lig, Fransa Ligue 1 ve Ligue 2, Portekiz Ligi, Türkiye Basketbol Ligi, wta, Formula 1 ile birlikte film, dizi, belgesel, spor ve çocuk kanallarının dahi...

Digiturk’ün 100 Mbps hız paketi kampanyasını kabul ederek internetimi bu firmaya taşıdım, ancak hattıma 10 Mbps hız pake...ti tanımlandığını sonradan öğrendim. 3 Ağustos 2026 tarihinde internet taşıma başvurusu yaptığımda yaklaşık 40 Mbps hız ile internetimi sorunsuz kullanıyordum. 4 Ağustos 2026 günü ...

Digiturk Yıldızdolu paketi için 15 Temmuz itibarıyla bilgim dışında aylık 2.119,16 TL faturalandırma yapılmaktadır. Bu ü...cretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir ek paket veya kampanyaya katılma talebim olmadı. Digiturk’e kayıtlı hizmet numa...

Digiturk’e bağlı Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 10 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk olarak... yaklaşık 10 gün önce arama yaparak iptal talebinde bulunmak istedim, bugün de sabah saat 09.00’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri...