Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet ve TV aboneliğimin iptali için Temmuz ayının ortalarından beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmem...izde bana taahhüdümün bitiş tarihinin 06.08.2026 olduğu, bu tarihten önce iptal talebi verildiğinde taahhüt bozma bedeli çıkmaması için beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar a...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal ettirmiş olmama rağmen Temmuz–Ağustos dönemi için 618 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim 1028360149 numarasıyla kayıtlıdır. Üyeliği iptal ederken tarafıma iptal sonrasında hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylenmiş ve bu şekilde taahhüt...

Digiturk maç paketim için yaklaşık 2 aydır iptal işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir iptal kanalına düzgün şekilde ulaş...amıyorum. Bu süreçte paketi kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıktı. Önce e-Devlet üzerinden iptal etmeyi denedim ancak işlem ya...

Yaklaşık bir yıldır Bein Connect üzerinden dijital paket kullanıyordum ve bu paket sürem bittikten sonra Digiturk’ün uyd...ulu paketine geçtim. Geçiş sürecinde Digiturk tarafından arandığımda artık Bein Connect’i kullanmayacağımı, uydulu pakete geçtiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Bein Connect üy...

Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli...

Uzun süredir Digiturk/beIN Connect abonesiydim ve geçmiş döneme ait kayıtlı bir hesabım var. Ödemelerimi düzenli olarak ...yapmama ve yeni dönem için üyeliğimi özellikle yenilemememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 2.224,87 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtıldı. Yeni sezon için herhangi bir üyelik sat...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık sözleşmem Temmuz ayında sona erdi. Sözleşme bitimine yakın kampanya yen...ilemesi için arandım ve açıkça artık yenileme yapmak istemediğimi, aboneliği sürdürmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz dönemine ait, son ödeme tarihi 17.08 olan 1.546 TL tuta...

Digiturk üzerinden internetten satın aldığım 1 yıllık Bein Connect Galatasaray taraftar paketi üyeliğim süresi dolmasına... rağmen, tarafıma haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğim bittikten sonra Digiturk tarafından arandım, yeniden üyelik isteyip istemediğim soruldu ve açıkça devam...

03.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğim için önceden arandım ve açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. B...una rağmen herhangi bir ek onayım olmadan aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor gibi gösterilmiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 03.08.2026 – 03.09.2026 tarihleri ...

Digiturk internet müşterisiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 579 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem yalnızca iki gün g...eçmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında bana bir anda 2.339 TL civarında, SMS’te ise 2.739 TL olarak gördüğüm çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bugün saat 15.00 civarında m...

Merhaba, ben Digiturk yayın abonesiyim. Tabi numaranızda kayıtlı olduğum için Türk Telekom internet kullanıyorum. Sizin ...tarafınızdan 11.07.2026 tarihinde internetimi Digiturk'e taşımam için arandım. Kafamda endişe vardı; geçmemem için arayan müşteri temsilcisi, ilk ayın ücretsiz olduğunu ve memnun k...

Digiturk aboneliğimdeki bir yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini Ağustos 2026 dönemi faturamı görünce fark ettim. Bu döneme ilişkin 1.689,77 TL tutarında fatura çıkar...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine başvuru yaptım. Başvuru ekranında özellikle kutulu olarak, yani internet artı Digiturk ...kutusu şeklinde bir hizmet alacağım açıkça yazıyordu. Ancak evrak ve kurulum için eve gelen görevliler, bana sadece internet verilebileceğini ve yayınları yalnızca telefondan izley...

2025 yılında Digiturk beın Connect için 1 yıllık üyelik başlatmıştım. Sürenin sonunda kesinlikle yenileme istemediğimi b...elirttim ve birkaç kez arandığımda da yenileme yapılmamasını, üyeliğimin iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 2026 yılı ağustos ayı için üyeliğ...

Digiturk üyeliğimizi 1 yıl daha uzatırken, mevcut kutunun modül ile değiştirilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Anca...k sonrasında yönlendirilen Mersin bölgesindeki yetkili servis, modül ellerinde olmadığını söyleyerek işlemi yapmadı. Bunun üzerine iki kez e-Devlet üzerinden iptal talebinde bulun...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sona erdi. Buna rağmen Digiturk yayın...ımı kesmeyip paketi kendiliğinden devam ettirmiş ve ağustos ayı için 1169 TL tutarında fatura çıkarmış. Bugün gelen kısa mesaj ile bu faturayı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk bey'in Connect aboneliğimde, 03.08.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan 499 TL tutarı...nda “Sporun Yıldızı Ek Paket” adıyla ek paket tanımlanmış ve ücretlendirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu da dün, faturam kesildi mi diye kontrol ederken Digiturk Online İşlemler ekr...

Bein Connect bünyesinde Digiturk üzerinden bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak taraf...ıma fatura çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 24.06.2026 tarihinde “bc Yıldız Dolu Paket” isimli paket, işlem tarihimde “Paket İşlemi – Tamamlandı” olarak görünmektedir, ancak b...

1023756394 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 02.08.2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarih gelmeden önce İstanbul... Kağıthane’deki Digiturk bayisine bizzat giderek iptal başvurusu yaptım ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra Digiturk’ten yetkili birim ta...

Beın Connect üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım ve bu sürenin dolmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını b...ugün gelen mesajla öğrendim. Digiturk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.288,87 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın haksız yere kesildiğini düşünüyorum....

Yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyonla birlikte Digiturk’ün spor paketi bir yıl süreyle hediye edilmişti. Hediye sür...em bir iki ay önce doldu ve Digiturk tarafından arandım, aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini ist...

1024924683 numaralı Digiturk aboneliğimde, her ay 149 TL olarak kesilen faturam, hiçbir onayım ve taahhüt vermememe rağm...en Ağustos 2026 dönemi için 578 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Süper Lig ek paket nedeniyle maçların başlaması sebebiyle taahhütsüz fiyatın yansıtıld...

Digiturk Spor paketi taahhüdüm 18 Temmuz’da bitmiş olmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma 1.150,...74 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca 3 Eylül’e kadar yayını izlemek zorunda bırakılır gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 4 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım ancak buna ra...