to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üyeydim ve aylık 443 TL ödeme yapıyordum. Üyeliğimi sonlandırmak iste...diğimde yeni üyelik için sunulan yüksek fiyatları kabul etmedim. Bu süreçte hesabımda önceden tanımlı olan 1 aylık hediye paket zaten aktifti ve bu hediyeyle birlikte üyeliğimin 25
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen müşteri temsilcisinin eksik ve yanılt...ıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildim. 1022062025 numaralı üyeliğime ilişkin sürecin incelenmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem sona ererken Digiturk’ten sunulan teklifler
Digiturk’ün 1020895733 numaralı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Ev interneti abo...neliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılamamasına rağmen sistemlerinde aranmışım gibi kayıt tutulmuş ve sonrasında taahhütsüz, fahiş bir bedel üzeri
26.07.2026 tarihinde sona eren 1026301994 numaralı Digiturk üyeliğimi, 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından cihazı sökerek 29.07.2026 tarihinde bayiye teslim ettim. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde telefonuma, bu üyeliğe ait 171,39 TL tutar
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda, bana iptal işleminin 20 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu ...20 günlük süre içinde tarafıma defalarca kez telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi iptal etmemem için çeşitli kampanyalar sunuldu. Sunulan kampanyaların hiçbirini avantajlı bulmadığım iç
Digiturk’ten 12 aylık bir yayın paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Satış esnasında pake...t sürem dolduğunda üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da olmadı. 12 aylık süre bittikten sonra üyeliğimi otomatik ol
Telefonla aranarak Lig TV Süper Lig paketini satın almam için teklif aldım ve kabul ettim. Ardından evime kutulu Lig TV ...yayını için kurulum yapıldı. Kredi kartımdan 12 taksit olarak bir yıllık ödeme alındı ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak sonrasında fark ettim ki, paketimde aslında Lig TV yo
Bein Connect üzerinden internet ve Lig TV paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde bitecek olması nedeniy...le 31.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni taahhüt teklif edildi, fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, evde benim dışımda yaşayan birinin üzerine abone
Digiturk adına 30.07.2026 tarihinde benimle iletişime geçen E** K*** isimli müşteri temsilcisi, bana aylık 399 TL Digitu...rk aboneliği ve 450 TL internet hizmeti şeklinde bir paket teklif etti. Bu bilgiyi esas alarak aboneliği kabul ettim. Sonrasında evime yalnızca Digiturk kurulumu yapıldı, internet
Digiturk aboneliğimle ilgili onayım alınmadan üyeliğimin devam ettirilmesi ve tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Üyeliğimin bitiş sürecinde herhangi bir şekilde üyeliği devam ettirme talebim olmadığı gibi, bu konuda bana açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ta...ahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğin
2024-2025 sezonu için satın aldığım Digiturk üyeliğimin süresi Temmuz 2026'da dolacaktı. Süre bitmeden Digiturk tarafınd...an arandım. İlk teklifleri kabul etmeyince aynı gün görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi, mevcut internet aboneliğimi Digiturk'e taşımam halinde internet ve Sporun Yıldızı paket
18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal
Bein Connect üzerinden geçen sezon kredi kartımla sadece 1 sezonluk “Sezonun Yıldızları” paketini satın aldım. Bu paketi...n süresi sezon sonunda bitti, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi kendileri otomatik olarak yeniden aktif hale getirmişler. Ne telefonla arandım ne de paket bitimiyle
Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim. Bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bir anda yaklaşık 1600 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona ereceğine dair tarafıma ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı veya hatırlatma
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi – Neo” abonesiyim. Bugün itibarıyla birkaç saattir aboneliğimi sonlandırmak istiyorum... ancak hem Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden hem de e-Devlet (mobil bankacılık girişi) üzerinden fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün kendi sayfası üzerinden fesih ad
İptal edilen üyeliğime 14.300 TL borç çıkarıldı, günlerdir çözüm bulunmuyor. 2025 yılı Temmuz ayında Digiturk Sporun Yı...ldızı paketine kredi kartımla üye oldum. Üyeliğim 2026 Temmuz ayında sona erdi. Yenileme için bana 449–459 TL arasında teklifler sunuldu. Fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmed
31 Temmuz tarihinde Digiturk/Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım. 3 Ağustos günü saat 10:00 civarında Türk ...Telekom teknik ekipleri geldi, modemi bırakıp sadece fişi prize takarak hiçbir bağlantı ayarı yapmadan evden çıkıp gittiler. Buna rağmen sistemlerine her şey tamamlanmış gibi giriş
Digiturk / bein Connect’in Ziraat kampanyası kapsamında sezonluk yıldız dolu paketine üye oldum. Kampanya metninde ve iç...erik anlatımında 2025/2026 sezonu tüm maçların benimle olacağı açıkça yazmasına rağmen, sonrasında yaklaşık 1600 TL tutarında bir yenileme ücreti ile karşılaştım. Aboneliği alırke
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız
Digiturk üyeliği ve 50 Mbps hızında, 709 TL tutarındaki internet paketi için emniyet personeli indirimiyle başvuru yaptı...m. Başvuru esnasında oldukça ilgili davranan Digiturk, iş kuruluma gelince tamamen ilgisiz kaldı. Yaklaşık 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy
Digiturk aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim, sözleşme bitiş tarihim de 15 Temmuz olarak görünüyordu. Cihaz v...e aksesuarları da 15 Temmuz’da eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen bugün cep telefonuma gelen mesajla, 1028486231 numaralı üyeliğime ait 15 Temmuz–Ağustos dönemi için fatura
Digiturk beın Connect temel paket üyeliğimi daha önce kredi kartımla 12 taksitli, faturasız ve taahhütsüz olarak satın a...lmıştım. Amacım yalnızca belirli süre boyunca hizmet almak olduğu için, paket süresi bittiğinde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak paket sürem dolduktan s
