Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve 1250 TL Ücret İtirazı

Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğini yeni öğrendim.

Bu durumu yaklaşık iki gün önce fark ettim ve hemen arayıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen benden habersiz yenilenmiş olan bu taahhüt için 1250 TL talep edildiğini görüyorum ve iptal etmeme rağmen haksız yere istenen bu bedel konusunda bir çözüm üretilmedi. Üyelik numaram 28776019’dur.

Onayım olmadan yenilenen taahhüdün iptal edilmesini, bu yenileme işlemine bağlı tüm borç/ücret taleplerinin tamamen kaldırılmasını ve kaydımın talebim doğrultusunda sonlandırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.