Digiturk iptal etme

Digiturk’ten İzmir Karabağlar’da 9 Ocak 2026 tarihinde hem TV uydu hem de internet hizmetinden oluşan ikili paket satın aldım. Satış yapılırken internet hizmetinin en geç 7 iş günü içinde bağlanacağı söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde yapılmadı. Bu s...

Digiturk hesap oluşturuldu. Digiturk'ten iptal istiyorum. Türk Telekom'da taahhüdüm bitti. Google'da Türk Telekom müşteri temsilcisini arattım ve bu numara çıktı. Bu numaranın yanıltıcı numarası olma ihtimali olduğunu düşünüyorum (‪0850 480 5900) ‬ aradım ve onay verdim. Şu an pişmanım ne onayı verd...

Digiturk üzerinden 2024 yılında 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Bu paketi alırken taahhüdün bitiminde aboneliğimin sona ereceğini, istersem yeniden onay vererek devam edebileceğimi düşünüyordum. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin uzatıldığını ve tarafıma yeni dönem i...

25.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0212 471 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arama Uşak ilinde bulunduğum sırada gerçekleşti. Daha sonra bu numaranın Digiturk ile ilgisi olmayan, sahte bir numara olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim v...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır “sinyal yok” hatası ve eksik kanal sorunu devam ediyor. Yayın almakta zorlanıyor, bazı kanalları hiç izleyemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi için 12 aylık sözleşme yapmıştım ve ücretini de baştan peşin olarak ödedim. Sözleşmem 11.07.2025 tarihinde bitti ve öncesinde arandığımda devam etmek istemediğimi defalarca kez açıkça belirttim. Buna rağmen sözleşme bitimine rağmen iki adet fatura çıkarıldı ve topl...

İstanbul Avcılar’daki evime 20’si itibarıyla Digiturk üzerinden spor paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum için geldiler, işlemleri yapıp bağlantı oldu deyip gittiler; ancak internet o günden beri hiç çalışmadı. Yeni bağlanan bir internetin 5 gündür hiç çalışmaması ve hiçbir şeki...

Yaklaşık 10 yıl önce Digiturk aboneliğimi, her yaşadığım sorunda benden ek ücret talep edilmesi nedeniyle iptal ettirmiştim. Yaklaşık 2 ay önce bir hata yaparak yeniden Digiturk beın sports aboneliği başlattım, şu anda spor, film ve internet dahil tüm paketleri kullanıyorum. Aboneliğimi yeniledikte...

Vefat eden babamın aboneliği, talep edilen ölüm belgesini sağlamama rağmen arandığım ve ulaşılamadığım gerekçesi ile iptal edilmiyor. Oysa ki kurum tarafından bir kez dahi aranmadım. Olası bir sorun durumunda müşteri hizmetlerine yönlendirme yapılıyor ancak telesekreter yanıtlarını aşıp müşteri hizm...

16.12.2025 tarihinde Digiturk spor paketi aboneliğimin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini fark ettim. Bu yenileme için hesabımdan henüz bir tahsilat yapılmamış olsa da 1.125 TL tutarında fatura oluşturuldu. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...

Digiturk’ün internet ve Bein Connect aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır taşındığım için aboneliğimi nasıl devam ettireceğim konusunda bilgi almak istiyorum. İnterneti iptal edip Bein Connect üyeliğine devam edip edemeyeceğim ya da taahhüt bitene kadar ödeme yapmanın mı daha mantıklı old...

Millenicom internet aboneliğim devam ederken, 20 Ocak saat 16.31’de 0850 901 0995 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Millenicom adına arayan görevli olarak tanıttı ve bana, modem ücreti, internet ve 12 aylık Digiturk üyeliğini kapsayan bir kampanya olduğunu, bunun da bana aylık 450 TL’ye...

Digiturk spor paketi aboneliğim için 19/01/2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde spor paketini hiç kullanamıyorum fakat faturamın tam tutar üzerinden yansıtılacağını biliyorum. Zonguldak Me...

Digiturk üzerinden yaklaşık 4 ay önce sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri internet hizmetini neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bir gün internet varsa üç gün yok, 3–4 aydır toplamda en fazla 30–40 gün düzgün internet kullanabilmiş durumdayız. Ev için...

Digiturk aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden başlattım. Abone olurken bana yıllık ödeme yapılacağı, 1 yılın sonunda tekrar ödeme yaparsam aboneliğin devam edeceği, ödeme yapmazsam da aboneliğin kendiliğinden iptal olacağı bilgisi verildi. Buna göre onay vererek üyeliğimi başlattım. Ancak buna ...

Digiturk’ten 2025 yılı için Sporun Yıldızları paketini yıllık olarak satın almıştım. 2026 yılı için de yeni bir yıllık aktivasyon kodu aldım; ancak önceki taahhüt sürem bitmediği için bu kodu sisteme özellikle girmedim. Taahhüdüm bittikten birkaç gün sonra, artık kullanımımın sona erdiğini düşünürke...

Digiturk internet hizmetimde yaşadığım arıza için müşteri hizmetlerini aradım. İnternet arızası kaydı açıldı ancak herhangi bir servis elemanı eve gelmeden, hiçbir fiziki işlem yapılmadan faturama 550 TL “elit servis ücreti” yansıtıldı. Abonelik numaram 1030478720’dir. Arıza kaydından sonra interne...

Digiturk ticari paket aboneliğimi yasal süresi içinde ve açık bir şekilde sonlandırmış olmama rağmen, 2024 yılına ait ne olduğu açıklanmayan 5.791 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Aboneliğim yaklaşık 2024 Ekim ayında başlayıp 2024 Mayıs ayında sona ermiş, bu süre boyunca tüm ödemelerimi e...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızları maç paketim için 1 yıllık taahhüt vermeme rağmen, 03.01.2026 tarihinde paketim 6. Ayda iptal edildi. Üyelik numaram 1025308961’dir. Ben bu paketi baştan beri 1 senelik spor paketi taahhüdü olarak anlaştığımı düşünerek satın aldım ve tüm s...

Digiturk adına kayıtlı telefon numarama 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün arama yapılarak borcumun bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım dışında Adapazarı lokasyonunda “şüpheli” ibaresiyle açılmış bir Digiturk üyeliği olduğunu öğrendim. Ben Konya’da ikamet ediy...

Digiturk maç paketiyle ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan paket yenilenmesi ve almadığım bir hizmet için fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir fatura dönemidir, yani 1 aydır, kullanmadığım ve onaylamadığım maç paketi için ücretlendirme yapılıyor. Arandım ancak görüşme sırasınd...

1 Aralık’ta Digiturk’e 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak daha ilk ayım bile dolmadan, 8 Aralık tarihinde 1030636530 numaralı üyeliğime 893,10 TL tutarında neredeyse tam aylık fatura çıkarıldı. Abonelik sırasında fatura dönemiyle veya ilk ayın nasıl ücretlendirileceğiyle ilgili bana hiçbir b...

24.01.2026 tarihinde saat 13.57’de Digiturk tarafından arandım ve mevcut üyeliğimin 1 yıl süreyle yenilenmesi için bilgilendirildim. Telefonda bana ilk ay için yaklaşık 600 TL, takip eden aylar için ise yaklaşık 850 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine yenilemeyi kabu...

Digiturk taahhütlü üyeliğimle ilgili olarak kısa süre önce çok şüpheli bir durum yaşadım. Yaklaşık 10 dakika önce 0216 922 19 3* numaralı hattan arandım ve Digiturk’ün Superonline ile iş birliği yaptığını, paketimin yenilenmesi gerektiğini söylediler. Ancak ben durumdan emin olamadığım için Turkcell...