Digiturk iptal etme

Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı uydu taahhüdümün bittiğini söyledi. Daha sonra yüksek fiyattan teklif ettiler bende kabul etmedim iptal talebinde bulundum. Sonra yeni bir teklifte bulundular kabul edeceğimi söyledim ama o an müsait olmadığım için iyi anlamak için daha sonra tekrar aramalarını...

7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu için ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...

15.05.2026'da Digiturk tele-satış personeli tarafından aranarak yeni bir abonelik süreci başlattım. Telefon görüşmesini gerçekleştiren temsilci, tarafıma Beşiktaş taraftar maçı, eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketlerinin tanımlanacağını; abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından ise süpe...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik...

30 Nisan 2026 yılında Digiturk üzerinden Diginet internet başvurusu yaptım. Telefonda bilgi veren hanımefendi; kampanya dahilinde 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketi ve Eğlencenin Yıldızı paketi hediye olacağını söylemiştir. Ben de kampanyanın cazip olmasından dolayı aktif olan Millenicom firmasında...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği talep ederek başvuru yaptım. Ancak bana haber verilmeden, tamamen kendi inisiyatifleriyle kutusuz üyelik açılmış. Bunu fark edince iptal başvurusu yaptım. Daha sonra arandığımda, kutusuz üyelikten kutulu üyeliğe...

Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde Digiturk üyeliğim olmadığı halde bankalarımda bloke olduğunu fark ettim. İlk olarak Garanti Bankası’ndan gelen bildirim üzerine e-Devlet’ten kontrol ettiğimde adıma icra göründüğünü öğrendim. İcra dosyasını açan avukatı aradığımda Digiturk’e ait 8.500 TL borcum olduğu...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin nakil işlemi için 2 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen 14 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde nakil gerçekleşmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, en az üç farklı temsilci bana 10 günü geçen nakil işlemlerinde iptal halinde ...

Farklı bir ev interneti sağlayıcısından Digiturk üyeliğine geçmek istedim. Digiturk yetkilileri ile yaptığım görüşme sonucunda, “geçiş kampanyası” kapsamında taraftar paketi ve birkaç paket dahil olmak üzere her şey dahil aylık 549 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşme sırasında, geçiş yaptığım için eski ...

Digiturk üzerinden Konya Selçuklu adresimde internet + TV paketi için başvuruda bulundum. 12 Mayıs’ta ekipler gelip modem ve kutuyu kurdular, ancak altyapı olmadığını söyleyip hiçbir bağlantı yapmadan sadece modemi bırakıp gittiler. O günden beri ne internet ne de TV hizmeti alabildim. Kurulumdan s...

Bein Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilenmesinden şikayetçiyim. 2 Nisan 2026 akşamı saat 18:38’de abonelik iptali için başvuru yaptım ve açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal talebim varken farklı bir numaradan arayarak kampanya adı al...

Digiturk internet aboneliğim için 23 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet için 1.212 TL fatura çıkarılmış durumda. Hizmet alamadığım bir dönem için bu tutarda fatura yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek i...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Haziran ayında bitecek olan taahhüdüm için 12 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut alacak bakiyem düşüldükten sonra, 3 Mayıs 2026 tarihinde başlamak üzere, aylık 397 TL’den, 1 yıl taahhütlü Yıldız Dolu paket teklif edildi ve bu şartlarla...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk aboneliğimi sorunsuz kullandım, daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz kutusunu ve kartı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.212 TL ceza yansıtıldı ve bu bedeli 7 Mayıs tarihinde ödemek zorunda kaldım. Ödeme sırasında bir kağıt imzalattıla...

Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce İstanbul Silivri Çanta’daki adresime kurulum için ekip geldi. Ancak gelen ekip kurulumu yapamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yap...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 945 29 09 numaralı hattan M**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Tüm maçları ve interneti kapsayan bir paket olduğu, bunun da 499 TL bedelle sunulduğu söylendi. Ben de özellikle mevcut Digiturk abonesi olduğumu, bunun...

2024–2025 sezonunda Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın almıştım. Üyelik esnasında bana sezon sonunda paketin otomatik olarak sona ereceği, yani yeni sezonda devam etmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimin bittiğini düşündüm ve 2025–2026 sezonunda, o gün ben müsait olmadı...

Şubat 2025’te Digiturk Bein Sports için kredi kartımla yıllık, peşin ödemeli bir abonelik başlattım. Sadece bir yıllık abonelik yaptım, bunun dışında ek bir sözleşme ya da onay vermedim. Aboneliğimin Şubat 2026’da biteceğini biliyordum ve uzatmak gibi bir düşüncem yoktu. Buna rağmen şirket Kasım 20...

Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ödenmeyen faturadan dolayı dosyam avukata verilmiş ve hakkımda takip başlatılmış, ancak bu süreçten önce tarafıma geciken faturaya dair ne de doğacak cayma bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme y...

Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, 3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak...

Digiturk internet + taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, tutarın neredeyse iki katına çıktığını ve ek olarak teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digitur...

Digiturk müşterisi olarak adres nakli için 15 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi için benden 1800 TL ücret talep edildi, bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak daha sonra gelen ekip, bu bedelin üzerine ek olarak 1000 TL de yol parası istedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

12.05.2026 tarihinde saat 15:32’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak uydu yayını üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal talebim sonrasında firma tarafından arandım ve ikna kampanyası kapsamında bana aylık 1089 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşmede üyeliğin şu an benim adıma, d** ç** adına olduğu,...

1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede...