Digiturk’te Uzun Süreli Üyeler İçin Fiyat Adaletsizliği Ve Yüksek Ücret Şikayeti

Uzun yıllardır Digiturk spor paketi üyesiyim ve yaklaşık 15 yıllık üyeliğime rağmen, yaşadığım fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Mevcut taahhüdüm ağustos 2026’da bitiyor olmasına rağmen, sözleşme bitimine yaklaşık 6 ay kala sürekli olarak aranmaya başlandım. Her aramada “ilk 3 ay şu kadar, sonraki 9 ay bu kadar” şeklinde kampanyalar anlatıldı ve ben her defasında bu teklifleri kabul etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aramalar uzun süre boyunca ısrarla devam etti.

Temmuz ayına geldiğimizde yine benzer bir şekilde arandım ve bu kez de sözleşmeyi yenilemek istemediğimi, aldığım hizmetin basit olmasına rağmen ödediğim ücretin zaten çok yüksek olduğunu özellikle ifade ettim. Bana yaklaşık 1400 TL civarında bir taahhütlü teklif sunulurken, yeni üyelere aynı içeriğin 349 TL gibi çok daha düşük bedellerle verildiğini öğrendim. Aynı hizmeti yeni üyeye 349 TL’ye sunabiliyorken, benden 1400 TL talep edilmesi ve şu an devam eden sözleşmem kapsamında aylık yaklaşık 1100 TL ödüyor olmam, yıllıkta neredeyse 13.000 TL’ye yaklaşan bir bedel anlamına geliyor. Buna karşılık yeni üyelerin aynı hizmete yıllık yaklaşık 3.500 TL ödemesi ciddi bir fiyat adaletsizliği oluşturuyor.

Ben, sadık ve 15 yıllık bir abone olarak bu kadar büyük bir fiyat farkına maruz kalmak istemiyorum. Yeni üyelere sunulan seviyelere yakın, çok daha makul ve cüzi bir fiyatla yeni taahhüt imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu doğrultuda adil ve makul bir teklif sunulmazsa, mevcut taahhüdümün bitiminde Digiturk üyeliğimi tamamen iptal ettirmeyi düşünüyorum. Uzun yıllara dayanan üyeliğimi ve sadakatimi göz önünde bulundurarak, fiyat politikanızın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.