Kalıcı Yanıklar Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Mersin Yenişehir’de bulunan Suit Marina Lazer Merkezi’nden satın aldığım tüm vücut lazer epilasyon paketi nedeniyle hem sağlığım hem de zamanım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Merkezde yapılan hatalı, bilinçsiz ve özensiz uygulamalar sonucunda vücudumda kalıcı yanıklar oluştu ve bu durum sağlığımı doğrudan riske soktu.

Yaşadığım fiziksel zararın yanında, merkezin hizmet kalitesi ve çalışanların profesyonellikten uzak, lakeyi ve ciddiyetsiz tavırları süreci daha da zorlaştırdı. Son olarak saat 16:00 için verilen randevuma tam zamanında gitmeme rağmen, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan iki saatten fazla bekletildim ve bu süre boyunca mağdur edildim.

Yaşadığım yanıklar ve bekletilme ile ilgili olarak merkeze bizzat iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem sağlığıma zarar veren hem de zamanımı gasbeden bu işletmeye ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetim giderilmediği ve ücret iadem yapılmadığı takdirde, elimdeki tıbbi raporlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve vücudumda oluşan kalıcı hasar nedeniyle Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum. At