Aylık 300 TL Anlaşmalı Üyelikte 1.700 TL Fatura Ve İptal Edilmeyen Üyelik

Digiturk’te spor paketine, yıl sonuna kadar aylık 300 TL üzerinden anlaşarak üye oldum. Buna rağmen son aylarda faturalarım anlaştığımız bedelin çok üzerinde gelmeye başladı, önce yaklaşık 600 TL’ye çıkarıldı, son gelen faturam ise yaklaşık 1.700 TL oldu. Başta konuştuğumuz ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu tutarlar sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Son 2–3 aydır neredeyse her ay bu şekilde yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen sistemde iptal işlemi görünmüyor denilerek üyeliğimi kapatmadılar ve her seferinde yeni faturalar göndermeye devam ettiler. Tüm iptal taleplerime rağmen üyeliğimin hâlâ aktif görünmesi ve bu şekilde yüksek bedeller çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, üyeliği başlatırken anlaştığımız aylık 300 TL’lik ücretin üzerinde yansıtılan tüm fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve Digiturk üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Digiturk üyelik numaram 26847332’dir.