to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te spor paketine, yıl sonuna kadar aylık 300 TL üzerinden anlaşarak üye oldum. Buna rağmen son aylarda faturalarım anlaştığımız bedelin çok üzerinde gelmeye başladı, önce yaklaşık 600 TL’ye çıkarıldı, son gelen faturam ise yaklaşık 1.700 TL oldu. Başta konuştuğumuz ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu tutarlar sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Son 2–3 aydır neredeyse her ay bu şekilde yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen sistemde iptal işlemi görünmüyor denilerek üyeliğimi kapatmadılar ve her seferinde yeni faturalar göndermeye devam ettiler. Tüm iptal taleplerime rağmen üyeliğimin hâlâ aktif görünmesi ve bu şekilde yüksek bedeller çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, üyeliği başlatırken anlaştığımız aylık 300 TL’lik ücretin üzerinde yansıtılan tüm fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve Digiturk üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Digiturk üyelik numaram 26847332’dir.
Digiturk ile bir yıllık sözleşmem kapsamında spor paketi kullanıyordum ve aylık 399₺ ödüyordum. Bu süre boyunca sözleşme uzatma ya da paket değişikliği ile ilgili hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Ocak ayına ait gelen fatura mesajında 969₺ ödemem gerekti...
Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen ...
13 Eylül tarihinde Digiturk Spor Paketi için banka kartımla 399 TL ödeme yaptım. Ancak 15 Eylül’de, yani iki gün sonra, Digiturk tarafından kredi kartımdan tekrar aynı tutarda bir çekim daha gerçekleştirildi. Önceki ayda da benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını henüz kontrol edemedim. Toplamda iki ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Abonelik numaram: 1030055656. Hiçbir şekilde onayım olmadan haksız bir şekilde faturalandırıldım ve abonelik açılıp iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana hiçb...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce, paketim 500 TL iken beni aramışlar fakat o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm yenilenmiş ve aylık ücretim 800 TL’ye çıkarılmış. Bu durumu faturam gelince öğrendim. Üyeliğim...
Yorumlar