to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten kutusuz, internet üzerinden kullanılan 12 ay taahhütlü Spor paketi satın aldım. Paketi alırken “kendisinden internetli, TV uyumlu” şeklinde anlatıldı ancak hattımla uyum sağlamadı ve hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 2 saat bile geçmeden kutulu olan paketi almak istediğimi söyledim, bunun mümkün olmadığı söylendi, ben de bunun üzerine üyeliğimi iptal ettim.
Hizmeti fiilen hiç kullanmamama ve daha ilk birkaç saat içinde iptal etmeme rağmen, taahhüt sebebiyle 12 ay boyunca her ay 110 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi ve şu an 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak 110 TL çekiliyor. Toplamda 8 ay daha tahsilat yapılacağı söyleniyor. Bankamın dijital slip bölümünde de bu işleme dair detay göremiyorum, elimde sadece “üyelik iptaliniz gerçekleşti” yazan SMS duruyor.
Üyeliğim Kader Göncü adına açılmıştır. Kullanmadığım, daha en başında iptal ettiğim bir hizmet için 12 ay boyunca cayma bedeli ödemek zorunda bırakılmamı hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartımdan kesilen aylık 110 TL’lik cayma bedellerinin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, Ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ve ben de üyeliğimin kapatıldığını düşünerek Digiturk’ü bir daha hiç kullanmadım. Ancak Eylül a...
Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi üyeliği aldım. Toplam 4.825,80 TL’lik bedel 12 aya bölünerek kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimin bitimine yaklaşık 1 ay kala iptal işlemi yaptırdım. Bana kablo, kumanda, decoder ve pilleri iade etmem gerektiğine dair mesaj gönderildi, tüm ekipmanları da istendiği şe...
Digiturk spor paketi için kredi kartımla 12 aylık peşin ödeme yaptım. Üyeliğimin bitmesine sadece 12 gün kalmışken, 01.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaşadığım süreçte hem oyalanarak zaman kaybettim hem de net bir şekilde bilgilendirilmedim. İlk g...
Digiturk üzerinden Ağustos ayı sonunda, 12 ay taksitle ve aylık 439 TL ödeyerek tüm Süper Lig takımlarını kapsayan bir paket satın aldım. Ancak aboneliğimi 15 gün içerisinde, online işlem merkezi üzerinden iptal ettim. Yasal olarak 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve herhangi bir ücret ödememem g...
Digiturk’ten internetli ve kutulu “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başlattım. Üyelik sırasında özellikle TV kutusu istediğimi belirttim ve bu konuda müşteri temsilcisine de açıkça ilettim. Konuşmalarımız kayıt altındaysa, bu talebim orada da görülecektir. Ancak TV kutum tarafıma gönderilmedi ve ş...
Yorumlar