to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk İnternet Aboneliğinde 8 Günlük 889 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Digiturk internetten 50 Mbps hızında bir tarifeye, üstelik hediye bir kampanya kapsamında geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamda sadece 8 günlük kullanım için 889 TL ücret çıkarıldığını gördüm ve bu tutar bana başta söylenen ücretlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum. İlk faturadan itibaren bu kadar yüksek ve beklentimin çok üzerinde bir tutarla karşılaşmam, üstelik kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle Digiturk internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve tarafıma çıkarılan haksız yüksek faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
