Digiturk internet

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak, hem Chippin uygulamasında hem de Digiturk’ün kendi internet sitesinde 31 Ağustos’a kadar geçerli olduğu belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak bugün başvurduğumda, kampanya süresinin dolduğu ve faydalanamayacağım söylendi. Oysa daha dün bu ...

10 Temmuz’da başvurduğum Digiturk ve internet üyeliğim hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca hem Digiturk müşteri hizmetlerini hem de Diyarbakır Aksoy bayisini aradım. Ancak aradığım numaralar (02124737373) ya meşgul çalıyor ya da başka numaralara yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum....

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 5 gün önce teknik servis randevusu aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma verilen randevuya hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin yönlendirileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyeti...

İki gün önce Digiturk internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurumdan bu yana, kendi telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” denilerek çağrı otomatik olarak kapanıyor. Farklı bir numaradan aradığımda ise müşteri temsilcisine ...

03.08.2025 tarihinde Ankara/Polatlı ilçesindeki evime Digiturk Bein Sports kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Her seferinde talebimin Polatlı’daki Digiturk bayisine iletildiği söylendi, ancak bu bayi inte...

Digiturk’ten Gaziantep Şahinbey’de aylık 200 TL ödeyerek spor paketi aldım (abone no: 14945577). Yaklaşık 1 aydır spor paketi kapsamındaki Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Lig başladığından beri bu eksikliği fark ettik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açtılar ve önce olumsuz yanıt ve...

Şu an aktif Digiturk üyeliğimiz bulunuyor ve taahhüdümüzün bitmesine az bir süre kaldı. Ayrıca başka bir operatördeki internet anlaşmamız da sona ermek üzere. Bu nedenle Digiturk ile hem internet hem de Spor Yıldızı paketiyle devam etmek istedik ve müşteri temsilcisiyle görüşmek için aradık. Fakat ...

Bir hafta önce internet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve çalıştığım için cuma günü evde olabileceğimi, kurulumun o gün yapılmasını istediğimi belirttim. Bana cuma günü telefonumun açık olması gerektiği söylendi, fakat o gün ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üze...

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür spor paketi hizmetimden yararlanamıyorum ve taahhüdüm yenilenmediği için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve sorun...

4 Ağustos’ta Digiturk TV ve internet üyeliği başvurusu yaptık. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantımız yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızlandırıldığı söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Avcılar’daki a...

13.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1108. Sokak No: 3/3 adresinde Digiturk ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen interneti hâlâ hiç kullanamadım, bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: IBA0156132. Sorunu çözmek için Türk Telekom ve Digiturk mü...

BeIN Connect’e yeni üye oldum ve üyeliğimin başından beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle ses seviyesini artırdığımda donmalar daha da sıklaşıyor. Bu sorun hem maç yayınlarında hem de diğer içeriklerde sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olm...

Geçen yıl Digiturk tarafından arandım ve evdeki internetimle birlikte kampanyalı bir şekilde Digiturk Spor Paketi kullanabileceğim, internet faturasıyla birlikte ödeyeceğim söylendi. Ancak abonelik başlatıldıktan sonra hem internet hem de Digiturk faturası ayrı ayrı gelmeye başladı. Konuyla ilgili D...

Bien Connect uygulamasına yaklaşık iki yıldır yıllık abonelikle üyeyim (Müşteri No: 1026264911). Aboneliğim boyunca Grundig 55GFU 7905b Android TV üzerinden uygulamayı kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli donma ve canlı TV yayınlarında geç açılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 35 Mbps olmasına...

Digiturk internet iki bir arada üyeliğim kapsamında, tuttuğum takımın maçlarının hediye olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla bu maçları izleyemiyorum. Üyeliğim boyunca bu hizmetten faydalanmam gerekirken, şu an erişimim engellenmiş durumda. Maçların tekrar açılmasını ve hizmetin ...

Yaklaşık 1 aydır beın Connect kutumda E42 hatası alıyorum. Ekranda “fişleri çıkarıp tekrar takın, kanal kurulumu yapın” uyarısı çıkıyor, defalarca denememe rağmen kanal bulunamıyor. İnternet bağlantımı ve kabloları kontrol ettim, tekrar tekrar kanal kurulumu yaptım ama sonuç değişmedi. Müşteri hizm...

14.08.2025'de Digiturk tarafından internet dahil olduğu belirtilen bir paket için 549 TL fiyat verildi ve bu şekilde üyelik başlatıldı. Ancak sonradan bu paketin yalnızca Digiturk yayınlarını kapsadığını, internet hizmetinin dahil olmadığını öğrendim. Özellikle Sarıyer bölgesindeki Digiturk merkezin...

22 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Fiber internet hizmetim için Mersin Mezitli adresine nakil talebinde bulundum. Ancak, bugün 17 Ağustos 2025 olmasına rağmen adres değişikliği işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve temsilciler, nakil işleminin çok daha kısa sü...

Bein Sports hem uydu yayını hem de internet hizmetinde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Ağustos ayından bu yana sorun yaşıyorum. Hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bir fiyat teklif edildi, ancak yüksek bulduğum için kabul etmedim. Sonras...

Digiturk Tod Süper Dolu Paket abonesiyim. 3 gündür hem Akıllı TV hem de cep telefonum üzerinden hiçbir spor karşılaşmasını izleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Her iki cihazda da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet üzerinden taraftar paketi aldım. Hangi takımı tuttuğum sorulmadan, rastgele bir takım seçilmiş. Bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum ve bu durumun değiştirilemeyeceği söylendi. Böyle bir uygulama gerçekten mantıksız. Ayrıca müşteri temsilcilerinin yeterince bilgi sahibi ol...

Digiturk'ten internet hizmeti de satın aldım, ancak memnun kalmadım. Digiturk'ü kutusu ile izliyorum fakat çoğu zaman izleyemiyorum. 1 senedir ya 3 ya da 5 kere izleyebildim. Sorun şu: Digiturk kutum olduğu için sürekli aradılar, internet satın aldım ve aynı adreste olmayacağını, farklı adreste olac...

Digiturk internet paketiyle ilgili bugün Bursa Osmangazi’de müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda bana farklı fiyatlar sunulduğu için başvuru yapamadım. Müşteri temsilcilerinden aldığım fiyatlar arasında tutarsızlık olması nedeniyle yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Bu konuda mağduriyetimi...