İki Aylık İnternet Arızası Ve Fiber Geçişi Çözülmedi

Maalesef 2 aydır Digiturk interneti kullanıyorum. Devamlı arızaya geçiyor ve çok yavaş. Bazen işlemlerimi bile yapamıyorum. 2 dakikalık izlenecek bir videoyu 10 dakikada izliyorum. Sözde müşteri hizmetleri numarası var, arıyorum fakat karşıma muhatap olacak bir insan çıkmıyor. Sorun düzeltilmezse ab...

Merhabalar, ben yaklaşık 8 aydır evimde internet kullanmaktayım ve bu interneti Digiturk sağlamaktaydı. Ancak internetimi benden habersiz şekilde dondurdular. Ben açtırdım fakat birkaç gün sonra tekrar internetimi kullanamamaya başladım. Aradığımda altyapımın iptal edildiğini, isterseniz aboneliğimi...

Digiturk altyapı internet hizmetimde 6 Ocak’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bir aydan fazla süredir sorun çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Binamda ...

İnternetli Digiturk paketi aldım, 2 aydır internetim yok ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Bıktım artık, Allah rızası için aklı başında bir yetkili bana ulaşsın. Bir arıza talebim var, iptal edip fiberli modem getirecekler. Her gün arıyorum, arıza talebi iptal olmuyor, b...

Digiturk internet kullanıyorum. İkamet ettiğim bina fiber internete geçti. 3 gündür Digiturk kutusundan fiber bağlantısı yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, biri 'Arıza kaydı oluşturalım' diyor, diğeri ise 'Arıza kaydı oluşturmuşsunuz, bunu iptal edip yetkili servis halleder' diyor. Kısac...