Digiturk İnternet

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuruya rağmen bir haftadan fazladır kurulum yapılmadı ve şu an evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesiden beri aranmayı ve randevu için dönüş yapılmasını bekliyorum fakat kimse aramıyor. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ul...

Digiturk / Bein Connect üzerinden pts _YLN_VDSL+35e internet paketine aboneyim. Bu abonelik sırasında sezon boyu hediye ...edileceği söylenen maç yayınları, 02.02.2026 tarihinde açılmasına rağmen 01.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hediye olarak sunulan bu...

Yaklaşık 3 gün önce 35 Mbps internet ve beın Connect içeren Digiturk internet aboneliği için arandım. Abonelik işlemleri... sırasında son derece hızlı ve ilgili davranıp onayımı aldılar, ardından sözleşmeleri online olarak onayladım. Ancak onaydan sonra kurulum için ne arandım ne de herhangi bir bilgil...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır adres değişikliği talebinde bulunuyorum ancak hâlâ çözüm üretilmedi. ...Müşteri numaram 1024138504’tür. Eski adresimden taşındım ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istiyorum. Ancak sistemde adres “dolu” göründüğü için işlem yapamadıklarını s...

Bana sözleşme imzalatıp kurulum yapmadıkları halde bana kurulum yapmışlar gibi hareket ediyorlar. İnternet ve TV için ba...şvuruda bulundum, gelip sözleşme imzalattılar kurulum için kimse gelmediği gibi belki 50 kere arama yapmama rağmen kurulumunuz yapılmıştır diye bana cevap verdiler. Utanmadan kurul...

Digiturk internet + Bein Connect hediyeli paket abonesiyim. 20 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sor...un yaşıyorum. İnternet sağlayıcının ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bölgemde altyapı çalışması vardı, çalışma bittikten sonra internet bağlantısının normale dönmes...

Bir operatörden internet hizmeti alırken Digiturk’ün hem internet hem de Beşiktaş taraftar paketi kampanyasına geçiş yap...tım. Digiturk’ün yönlendirdiği ekip, hem internet hem de uydu için kurulumu gerçekleştirdi ve ben hizmeti kullanmaya başladım. Kısa süre sonra Digiturk, kendi sistemsel sorunları n...

20 Aralık tarihinde Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Telefonda özellikle internet ve dekoderli TV paketi istediğimi ...belirttim, ancak kutulu/kutusuz ayrımını tam olarak anlayamadığımdan yanlışlıkla kutusuz, yani dekodersiz paketi seçmişim. Evime gelen görevli, gelmeden önce de beni arayarak inter...

İstanbul Beşiktaş’ta, yaklaşık 5 gün önce internet ve Digiturk yayını için başvuru yaptım. Satış aşamasında neredeyse he...r gün aranırken, paketi aldıktan sonra kurulum için kimse gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 100 kez aramama rağmen ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1020817428 numaralı aboneliğime tanımlanan Limitsiz 75 Mbps’e kadar paketten 02....02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam edildim. Bu süre boyunca internet hizmetinden fiilen yararlana...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Sincan Yenikent’te gece 03.00’ten beri internet yok ve bağlantı sürekli ar...ızaya düşüyor. Buna rağmen tarafıma, arıza tesisattan kaynaklanırsa 700 TL arıza bedeli çıkarılabileceği söyleniyor. Ben düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyor...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetim, 27.04.2026 sabah saatlerinden bu yana 1 haftadır tamamen ...kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hat...

Digiturk internet ve Süper Lig paketi ile ilgili kampanyadan başvuru yaptım..., ertesi gün gelip internet kurulumunu yaptılar. 1 saat sonra BeIN Connect ...

Yaklaşık 8 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz internet ve uydu paketi satın aldım. Ancak özellikle internet hizmetiy...le ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Ocak’tan bu yana sık sık “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce de yine genel arıza denilere...

Annemi telefonla yalan söyleyerek abonelik işlemi başlatma ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşılamama, insanl...arı bu yolla mağdur etme, Digiturk internet gibi davranıyor. Hiçbir kuruluma izin vermedik, hiçbir taahhüt kabul etmiyoruz.

Digiturk Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Hizmet Kusuru ve Haksız Cayma Bedeli Digiturk aboneliğini başlatma...dan önce tarafıma yapılan satış görüşmesinde “tüm maçları izleyebileceğim” açıkça ifade edilmiştir. Ancak abonelik başladıktan sonra yalnızca Beşiktaş maçlarını izleyebildiğimi far...

Üyelik No: 1027295327 - Paket No: 27295327 - 001 28.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında hizmet nakil talebi için müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında nakil işlemi ve ücretlendirme hakkında tarafıma bilgi verildi ve ben de kabul ettim. Ardından yeni adres bilgimi ilettim. Ancak müşteri...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen int...ernetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu...

Digiturk aboneliğimde online olarak bakır hat modemden fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps hızın...da, modem dahil, Bein Connect hediyeli ve aylık 740 TL ücretli bir paket anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldığında hızım 100 Mbps olması gerekirken 35 Mbps olarak tanımlandı. Durumu ...

Osmaniye Merkez’de yaklaşık 11 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde internet hızımda bel...irgin bir yavaşlama başladı. Bu süreçte tam 5 kez arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı. 02 Mayıs 2026 tarihinde ise i...

Digiturk internet hizmeti abonesiyim ve Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Normalde ya...klaşık 900 TL civarında gelen faturam hiçbir makul açıklama olmaksızın 4.000 TL civarına çıkarıldı ve “modem parası” adı altında bir kalem eklendi. Daha önce kira bedeli aldıkları ...

02.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Google aramasında bu numara Digiturk v...e internet hizmeti ile ilgili bir numara olarak karşıma çıktığı için gerçek bir yetkili olduğunu düşündüm. Görüşme sırasında paketimin modemimin desteklemediği, bu nedenle ücretsiz...