to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı LOS Işığı Ve Teknik Destek Yokluğu
Digiturk internet + Bein Connect hediyeli paket abonesiyim. 20 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sağlayıcının ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bölgemde altyapı çalışması vardı, çalışma bittikten sonra internet bağlantısının normale dönmesini beklerken bağlantı hiç düzelmedi ve hâlâ interneti kullanamıyorum.
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Digiturk’ü aradım. Tüm uyarılarıma ve talebime rağmen bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi, yerinde kontrol yapılmadı. Müşteri numaram 1030220349’dur.
Digiturk’ün müşterisine önem vererek en kısa sürede adresime teknik ekip gönderip gerekli tüm kontrolleri yapmasını ve internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
