Digiturk Kurulum Sonrası Paket Tanımlanamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mustafa · 2026-05-03T13:26:56+03:00

Digiturk internet ve Süper Lig paketi ile ilgili kampanyadan başvuru yaptım, ertesi gün gelip internet kurulumunu yaptılar. 1 saat sonra BeIN Connect uygulamasında paketin tanımlanmadığını gördüm. Şikayetime rağmen dünden beri arayan olmadı. Bugün aradığımda ise "Bu şekilde onay vermişsiniz" diyorlar, paketi tanımlayamıyorlarmış. Yanıltıldım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mustafa

Digiturk

3 Mayıs 13:26424

Mustafa

4 Mayıs 23:15

Sonuçlandı ve paket tanımlandı

Benzer Şikayetler

Digiturk Yanlış Paket Tanımlama

Tarık

Digiturk

27 Eylül 2023 01:03632

Digiturk'ten, 23.10.2023 tarihinde internetli yıldız dolu paketi aldım. Daha önceki deneyimlerimden yola çıkarak her tel...efon görüşmesinde hangi paketi sisteme tanımladıklarını sordum ve bana internetli yıldız dolu paketini atadıklarını söylediler. Neyse bugün bağlantıyı yapmışlar. Eve geldim Bein Co...

Digiturk Ve Bein Connect'te Hizmet Başlatılamadı, Müşteri Mağdur Edildi

Semih

Digiturk

30 Ağustos 2025 20:25505

Digiturk internet ve Bein Connect paketi aldım. Yenilerde, işlemlerin 3-7 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler. İlk... satış sırasında aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de arayan var, ne de soran. Ben verilen numarayı arıyorum, açan yok; sesli yanıt sistemiyle ...

Digiturk Hizmetsizliği Ve İhmalkarlığı

Furkan

Digiturk

12 Ağustos 2023 07:54509

10 gün önce Digiturk tarafından arandım bir kampanya olduğunu söylediler. Dinledim beğendim kabul ettim. Aradan 10 gün g...eçmesine karşın kurulum için benimle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi. 5 gündür ben arıyorum lakin aldığım cevaplar hiçbir gerçekliği olmayan (Gün içinde veya 1 saat içinde aranac...

1 Destek

Digiturk SMS İle Gelen Sözleşmeyi Okumadan Kesinlikle Onay Vermeyin

Çağdaş

Digiturk

21 Şubat 2024 11:382.459

Digiturk 24978949 numaralı üyesiyim. Telefonla aranarak Bein Connect+ Süper Lig kampanyası olduğu söylendi. Başvuruda bu...lunarak geri arandım. Arayan müşteri temsilcisi, ev interneti ve Bein Connect Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğimi ifade etti. Ben de tekrar tekrar sordum, '12 ay boy...

1 Destek

Paket İçeriği Hatalı Tanımlandı, İnternet Hizmeti Eksik

Erman

Digiturk

22 Eylül 2025 14:05302

10 gün önce Bein Connect üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında hem internet hem de Digiturk hi...zmetinin dahil olduğu bir paket hakkında bilgi verildi ve bu şekilde üye olacağım söylendi. Ancak üyelik işlemi tamamlandığında sadece Digiturk olarak üye yapıldığımı fark ettim, i...