Digiturk internet

0850 771 17 43 numaralı telefondan 22/08/2025 tarihinde Digiturk adına arandım. Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, internet altyapısının düzeltildiği belirtilip ardından telefon aniden kapatıldı. Bu durumdan rahatsız oldum ve tekrar aranmamak için numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için Isparta Gelendost adresinde başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Son iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “talebinizi aldık, hızlandıracağız, sizi arayacak...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildi...

Digiturk’ten yeni üyelik satın aldım ve hem TV hem de internet kurulumu için 21.08.2025 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelmedi ve şu anda destek alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kurulum...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza 1 haftadır devam ediyor. Bu süre zarfında teknik servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Kayseri Talas’ta bulunan adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arızanın bir an önce giderilmesi ve tek...

03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...

Ben yakın zamanda iki ayağımdan ameliyat oldum. Evden çalışmak zorunda kaldım ve yaklaşık bir ay oldu. Evimde daha önce kullandığım Digiturk/beIN Connect internet bağlantısı ile ilgili sorun yaşadığımı müşteri temsilcime bildirmeme rağmen, sürekli olarak 'Arızanız giderildi' diye telefonuma mesaj g...

12 Ağustos’ta Digiturk internet+taraftar paketine başvuru yaptım. İnternet için kurulum ekibi geldi, ancak dekoderin sistemde görünmediğini belirttiler ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Başta yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi, fakat 3-4 gün sonra tekrar aradığım...

Digiturk internet hizmetimi Erzincan Merkez’deki adresimden başka bir adrese taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için hizmetin taşınamayacağı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana cayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak 23.06.2025 tarihinde fa...

Digiturk, 1 aydır kutu bağlantımı yapmıyor ve muhatap bulamıyorum. Abonelik başlattım, kutu istedim ancak lig başlayalı çok oldu; 3 hafta maçları oynanacak, zahmet edip gelmediler. Hâlen çok mağdur oldum. Bilseydim hiç bağlatmazdım. 2123737373 numarasına hiç ulaşamıyorum. İnternetten talep açmak ist...

Babamın üzerine olan Digiturk internet paketi için Haziran 2025’te taahhütlü olarak aylık 550 TL’ye anlaşmamıza rağmen, her ay faturalarımız farklı ve yüksek tutarlarda (örneğin 643 TL, 625 TL gibi) gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize kesinlikle 550 TL denilmediğini söyleyip, konuşma...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk çağrı merkezi tarafından Superonline ile ortak bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Bana hem internet hem de Digiturk paketinin kampanya dahilinde toplam 384 TL olacağı söylendi. Ancak Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir servislerinin olmadığını ve...

1025253903 numaralı Digiturk aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce hiçbir bağlantım olmayan Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom ile işbirlikleri olduğu ve hem TV hem de internet hizmetini uygun bir ücretle alabileceğim söylendi. O an yoğun olduğum için ve firma bilindik olduğu için teklifi kab...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından internet ve Digiturk kampanyası olduğu, faturamın düşeceği ve kampanyaya dahil edileceğim söylendi. Bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden işlem yapmamı istediler. Ayrıca, onay kodunu gönderdiler ve ben de b...

4 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı’daki adresim için Digiturk 100 Mbps limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1028894017. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kutu kurulumu için ekip gelmesine rağmen, modem kurulumu ve internet bağlantısı için...

09/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden kutulu Bein Sports Sporun Yıldızı paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde bana ulaşılarak kurulum için randevu verileceği bildirildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı, randevu verilmedi...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk modem başvurusu yaptım. O günden bu yana tam 15 gündür kurulum için arayacaklarını ve geleceklerini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde evime gelip kurulum gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi aradık ama ulaşamadık, bu yüzden gelmedik” cevabını a...

Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma verilen kod ile Nisan ayının sonunda MNG Kargo üzerinden iade ettim. Kargo gönderimi sırasında herhangi bir takip numarası veya belge almadım. Buna rağmen, Temmuz ayı faturama 1275 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu hakkında müşt...

Babamın Yozgat/Aydıncık adresindeki evine Digiturk’ten hem ev interneti hem de beIN Connect Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi’ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldık ve 500 TL ödeme yaptık. İnternet kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı fakat beIN Connect içeriklerine iki gündür erişim sağlayamıyoru...

8 Ağustos tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başvuru yaparak kurulum için randevu oluşturdum. 16 Ağustos için geleceklerini ve kurulum yapacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Mersin Mezitli’deki adresime hizmet bekliyorum. Kurulumun ge...

Digiturk İnternet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür Erdemir Caddesi Bağlık Mahallesi No:35 Kat:4 Karadeniz Ereğli adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor, ancak son iki gündür tamamen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik yanıta bağlanıyor v...

15.08.2025 tarihinde saat 17.08’de Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım ve bu sezon için 100 MB internet ile birlikte “Sporun Yıldızı” paketini 693 TL’den yenileyebileceklerini söylediler. Ben de bu fiyatı kabul ederek yenileme işlemini onayladım. Ancak daha sonra yayınla ilgili bir konuda mü...

Digiturk’ün internet ve 1 yıl taraftar paketi hediyeli kampanyasına yaklaşık 1 ay önce Sakarya Serdivan adresimden online başvuru yaptım. Ertesi gün kutu teslim edildi, ancak internet bağlantısı için gerekli işlemler tamamlanmadı. Telekom ekibi bina girişindeki kutuya etiket yapmış, fakat işlemi Dig...