Digiturk 13 Gün Süren İnternet Kesintisi, Müşteri Destek Yok

Yasin · 2026-05-13T15:55:25+03:00

Digiturk internet pişmanlıktır. 01 Mayıs itibari ile internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bugün 13 Mayıs2026 Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda internet birimine aktarım sağlıyoruz deyip tekrar tekrar sekreter yani olmayan internet birimine bizi süründürüyor. Şikayet dilekçesi oluşturup başka bir şey yapamayacağını bildiriyor toplam bugün ile 13 gündür kullanamıyor ve arıza giderimi sağlayan kimse yok. Müşteri hizmetleri yardımı yok

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

13 Gün Süren İnternet Kesintisi, Müşteri Destek Yok

Yasin

Digiturk

13 Mayıs 15:55229

Yasin

13 Mayıs 15:56

Bu süre zarfında öde kullan olduğu için fatura kesilmiş olur kullanmadığım halde son ödeme günü gelmiştir.

Yasin

20 Mayıs 16:19

Digirürk internet pişmanlıktır. 1 Mayıs itibariyle süren arızamın hala giderilemediğini tekrar buraya yazmaktan başka çarem yok maalesef.

Benzer Şikayetler

12 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hüseyin

Digiturk

14 Ekim 2025 15:19223

Yaklaşık 1 yıla yakındır Digiturk internet kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak faturalarımı da aksatmadan ödemekteyim.... Ancak 12 gündür internet erişimim yok. 03.10.2025 tarihinde arıza kaydımı oluşturup her gün müşteri hizmetlerine aramama rağmen hala sorun çözümlenmedi. Teknik ekiplerimiz ilgilen...

Internet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği, Abonelik İptali İsteği

Onur

Digiturk

24 Nisan 19:03307

Digiturk internet aboneliğim için 20.04.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağ...men her ay 1000 TL ve üzerinde fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızamla ekiplerin ilgilendiği ve en kısa sürede ...

15 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Esra

Digiturk

20 Ekim 2025 14:43466

Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu sü...reçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...

1 Destek

Digiturk Bir Aylık İnternet Kabusu: Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

Emir

Digiturk

29 Temmuz 2024 21:09881

Digiturk ev interneti çektim evime yaklaşık 1 ay önce ve kurulum yapıldığı andan itibaren devamlı kesinti oluyordu. Yetk...ililerle iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler ve 13 gündür internetim tamamen kesik. Şehrin merkezinde oturuyorum. Devamlı aramama rağmen çeşitli bahanelerle 13 gündür bir ...

Digiturk İnternet Kurulumun Yapılmaması

Semih

Digiturk

12 Eylül 2023 10:00477

Digiturk interneti başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli şikayet ka...ydı açıyor ama kurulum ya da bir geri dönüş olmuyor. Home office çalışıyorum ve her gün ekstra 100 TL telefon interneti faturası ödüyorum. Muhatap kimse yok. Kesinlikle bağlatmayın...