"Yöneticilerin bizzat ilgilenmesi sonucu Telekom'da olan sorun giderildi. İlgilenen emeği geçenlere çok teşekkür ederim."
Yalçın
Şikayetleri(2)
"Teşekkür ederim"
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Diji Türk'te Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Teklifler
Nisan 2024 tarihinde 16 yıllık Diji Türk üyeliğimi sonlandırmak istedim. Tabi doğal olarak kolaylık göstermediler. Karar...ımı değiştirmem için defalarca aradılar. Sonunda 3 Nisan'da arayan bir yetkilinin teklifini kabul ettim. Mevcut kullandığım paketimin aynısını 55 liraya bir yıl boyunca kullanabile
Desteklediği Şikayetler(13)
14 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Fatura İse Gönderildi
28.08.2025 tarihinde TTNET ile 100 Mbps fiber internet hizmeti için sözleşme imzaladım. Ancak interneti yalnızca 1 gün k...ullanabildim; 29.08.2025 tarihinde hattımda arıza meydana geldi. Bugüne kadar toplam 14 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 3 defa arıza bildirimi yaptım, modemim yenisi
Digiturk İnternetim 3 Gündür Yok Destek Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor
Digiturk internet kullanıcısıyım. 5 Temmuz’da tarafıma “Temmuz ayı faturanıza sehven hata yapılmıştır, düzeltme sonrası ...tekrar bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Bir gün öncesi, evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Fiber kutusundaki (ont) "alarm" ışığı kırmızı yanıyor ve mode
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilmiyor
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem tak...ılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk’ün “internet + Sporun Yıldızları” paketini İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 13 Mayı...s’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az iki kez arıza ka
Digiturk Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı
Digiturk internet abonesiydim. Muğla Marmaris İçmeler Mahallesi’nde oturuyorum ve 4 aydan uzun bir süredir bölgede altya...pı çalışması olduğu gerekçesiyle internet hizmeti verilemedi. Bu süre boyunca haftada iki kere SMS ile “3 gün sonra, 5 gün sonra sorun giderilecek” şeklinde sürekli ertelenen bilgi
Kronik Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Digiturk İnternet abonesiyim ve haftalardır yaşadığım bağlantı sorunları artık ezberlenmiş hiçbir açıklamayla geçiştiril...emez hale geldi. İnternet hizmeti, sözde bir hizmetten ibaret. Pratikte ise sıfıra yakın. Bağlantı her gün defalarca kopuyor, saatlerce geri gelmiyor ve geldiğinde de sağlıklı bir





