Digiturk ilk fatura

Söz Verilen 780 TL Nerede, Gelen 4500 TL Fatura Nerede! ” Digiturk tarafından tarafıma sunulan internet + TV paketi iç...in açıkça aylık yaklaşık 780 TL ödeme yapacağım belirtilmiştir. Bu beyana güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak süreç tamamen farklı ilerlemiştir. TV hizmetini iptal edip yalnızca ...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve açıkça söylemek istiyorum ki yaşadığım bu olay tam anlamıyla skandaldır. Beni arayıp Spor...un Yıldızı paketi için taahhüt yenilediniz, bütün görüşme boyunca paket içeriğini ve ücretlendirmeyi defalarca sordum. Özellikle fatura tutarını netleştirmek için her detayı tek te...

Digiturk engelli üyesiyim. Engelli tarifesi olarak bana 100 Mbps’e kadar hız ve aylık yaklaşık 410 TL civarında bir ücre...t söylenmesine rağmen, üç aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile bulmuyor. İlk ay yaklaşık 1200 TL’ye yakın bir fatura geldi. Müşter...

05.05.2026 Salı günü sabah 10.00–12.00 saatleri arasında 0212 945 37 33 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Telefond...a kendisini S*** isimli müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi bana internet paketlerini anlattı, 12 ay boyunca aylık 349 TL olacağını ve modemin ücretsiz olduğunu söyledi. Bu bilg...

Digiturk internet aldım ilk 3 ay 349 TL sonraki 9 ay 399 TL idi ama ilk ay 545 TL fatura etmişler. Müşteri hizmetleri be...rbat ulaşmak mümkün değil. Faturamın Söz verildiği gibi 349 TL'ye düşürülmesi ve müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması gerekir. Ali K**** 0 53*********68

Digiturk ile olan taahhüdümün son günü 3 Nisan’dı. Yaklaşık olarak 27 Mart tarihinde Digiturk tarafından aranarak, herha...ngi bir zam yapılmadan paketimin 1 yıl daha aylık 799 TL olarak devam edeceği söylendi ve bu koşulları kabul ederek taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonraki ilk ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi iptal ettirmek için 02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal... talebimin alındığı, 1 haftalık bir fesih süreci olduğu ve bu süre içerisinde herhangi bir fatura çıkmayacağı özellikle söylendi. Hemen ardından tarafıma 1 haftalık hediye paket ta...

Digiturk üyeliğim yaklaşık bir ay önce bitmiş olmasına rağmen bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...e haberim olmadan hesabıma yüklü ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde taahhüdümün bittiğini söylediler, bana bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği i...

Digiturk müşteri hizmetlerini 22 Mart civarında arayarak iptal süreci için başvurdum. Görüşmede ekipmanları almaya gelec...eklerini, beni arayacaklarını ve kayıt açtıklarını söylediler. Buna rağmen arayan da gelen de olmadı. Bu süreçte bana fatura çıkarıldı ve ben ilk faturayı ödedim. Buna rağmen daha...

20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetler...ini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol...

Digiturk üzerinden internet artı Sporun Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 610 TL’ye anlaştım. Ancak ilk f...aturamda bu tutarın çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Telefonda ya da satış sırasında belirtilen fiyatla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark var. ...

09.02.2026 tarihinde 0536******* numaralı hatta, C**** K******** adına kayıtlı Digiturk aboneliğim için engelli raporumu... i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmıyor ve indirimsiz...

15.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak İstanbul Esenler’de bulunan Türk Telekom internet aboneliğim...in Digiturk tarafından iptal edileceği, tüm geçiş işlemlerinin yapılacağı ve Türk Telekom’dan doğacak cayma bedelinin tamamının Digiturk tarafından karşılanacağı açık ve net şekild...

1028060431 numaralı Digiturk aboneliğim için 24 Nisan’da e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Bu talebime istina...den 25 Nisan saat 11.58’de tarafınızca arandım ve bana 549 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu, bu teklifi açıkça kabul ettim. Aynı gün saat 19.20’de mobil uygulamanız üzerinden ...

Digiturk ve internet hizmeti için Hakbuku üzerinden başvuru yaptım. Bana 1 yıl boyunca aylık 950 TL sabit fiyat garantis...i verildi, buna dair görüşmelerin ses kayıtları da mevcut. Ancak daha ilk aydan itibaren 950 TL yerine 2.400 TL fatura yansıttılar. İlk gelen SMS’te “linke onay verdiniz” denilere...

Digiturk Yıldız Dolu uydu paketim 8 Mayıs 2026 tarihinde bitecekti. Bilgi almak ve gerekirse iptal etmek için 23 Nisan’d...a müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden iptal sebebim soruldu, aylık 570 TL’lik teklifin benim için pahalı olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “Bir yıl kalma sözünüze, il...

Digiturk internet hizmetine başka firmadan geçiş kampanyası ile başvurmak istedim. Eski internet sağlayıcımda yaklaşık 1... aylık taahhüdüm kalmıştı. Digiturk’ü arayarak geçiş kampanyasının tüm şartlarını detaylı şekilde sordum, anlattıkları koşulları kabul ettim ve müşteri temsilcisi işlemleri başlatt...

Digiturk’le geçen sene yaptığım telefon görüşmesi sonucu, internet üzerinden sadece 1 yıl süreli olacak şekilde Süper Li...g paketine üye oldum. Görüşmede, 12 ay eşit taksitle kredi kartımdan 1 yıllık maç izleme bedelimin peşin alınacağı ve bu sürenin sonunda yenilemezsem üyeliğin tamamen sonlanacağı a...

Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve...

Digiturk sabit internet aboneliğimizde Mart ayının ilk haftasından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı bir... kez bile aktif olmadı, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca Digiturk’ü aramamıza rağmen her seferinde bize farklı tarihler verilerek “şu gün gelecek, o gün çözül...

Kasım ayında Digiturk üyeliğimi başlatırken engelli indirimi için de başvuruda bulundum. Buna rağmen o günden bu yana hi...çbir faturama engelli indirimi yansıtılmadı. Şu anda aylık 709 TL fatura ödüyorum, oysa engelli indirimi uygulanmış olsa yaklaşık 540 TL ödemem gerekiyor. Kasım ayındaki ilk başvu...

Digiturk ile 2025 yılı Haziran ayında 301,35 TL bedelle abonelik sözleşmesi yaparak evime bağlantı sağlattım. Bu sözleşm...eye göre 2025 yılına ait son fatura tarihim 7 Haziran olarak görünmektedir. Ancak 2025 yılı içinde 7 Nisan tarihli faturam 301,35 TL olarak kesilmiş ve sonrasında içeride para kald...

Geçen ay Digiturk tarafından 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım ve internet ile taraftar paketi aboneliği için bi...lgilendirme yapıldı. Görüşmede bana 100 MB internet verileceği, ilk ay yalnızca 90 TL modem ücreti faturaya yansıtılacağı ve her ay toplam 375 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bil...